השירות של רמי היה בסדר גמור, עמד בזמנים ועשה עבודה טובה.

בעקבות הנסיון החביב עם המזגן גדי הוזמן שוב לתקן דלת שבורה במכונת הכביסה. הפעם הוא נכשל ואמר שצריך להחליף את הדלת (עניין של 600 ש"ח) ובכלל שצריך להעיף את מכונת הכביסה. בדקתי בטלפון אצל טכנאי אחר שהיה נחמד מספיק ושלח אותי למחסן חלקי חילוף ברמת גן ושם נגמר העניין ב- 150 ש"ח תוך 10 דקות. הרגשתי שלא ממש היה בא לו לפתור את הבעיה.

הוא עשה הרבה עבודה. אני מרוצה ממנו. הוא בחור רציני. איש טוב... אמרתי לו שיש כמה דברים דחופים, הוא עשה כול מה שביקשתי. המחיר היה סביר. באחד המזגנים היה כרטיס שנשרף, ואי אפשר למצוא כרטיס כזה היום, אז הוא עשה חלופה והמזגן עובד...