מגיע לו ציון מאה! התקשרתי אליו בעקבות התקלה וישר הוא נתן לי שעה שמתאימה להגעה אחר הצהרים באותו יום. תוך כדי, נזכרתי שכדי לטפל במכונה אני צריכה לפנות שם חפצים אז חשבתי לדחות אותו למחרת אבל הוא אמר שיבוא ויעזור לי לפנות. הוא איש מקצועי, עבד בצורה מקצועית ובמהירות. הוא משדר אמינות והרגשתי שאני יכולה לסמוך עליו! בשונה מבעלי מקצוע אחרים שמגיעים אלי ואני עומדת להם על הראש לבדוק מה הם עושים, אצלו הרגשתי שאני יכולה לשחרר ולתת לו לעבוד חופשי. הוא גם לקח לי מחיר מינימום, רק עלות ביקור למרות שהוא גם תיקן ועבד מעבר לביקור. פשוט מדהים! שמרתי את המספר שלו באופן אישי שאם אצטרך שוב בעל מקצוע אני אקרא לו כי אני יודעת שאני יכולה לסמוך עליו.

הצליח לפתור את הבעיה באדיבות רבה, עשה מאמצים להגיע ביום שישי, הגיע אלינו מרחוק ועמד בזמנים, עשה עבודה טובה ואני מרוצה.

אילן היה מצוין! הוא איתר את התקלה בקלות ועבד במקצועיות, הוא שחרר את הפקק שנתקע בפילטר וסידר את המכונה. הוא נתן לי יחס נהדר ושירות אמין, הייתי מאוד מרוצה ממנו.

10 מכל הבחינות :)

הפילטר היה סתום והיה צריך פתיחה והיה בסדר גמור. הגיע בזמן ולקח על העבודה מחיר מצוין. כאשר התגלו לאחר מכן בעיות בנעילת דלת המכונה, ואף חזרה הסתימה בפילטר, חזר פעם נוספת במהירות ותיקן. היה הוגן מאוד.