היה בסדר גמור, אני מרוצה!

היה אחלה, בא עשה את העבודה, היה מקצועי, אמין ועמד בזמנים.

הוא היה מצוין, מקצועי, הגיע בזמן עשה עבודה מהירה, טובה וגבה מחיר בסדר גמור. לאחר זמן מה הוא שלח הודעה על מנת לוודא מולי שהכל עובד כשורה ושיש מים חמים כפי שציפה יהיה.

אבי היה ממש אחלה! הכל עשר ללא ספק.

בן היה מקסים, מקצועי ואמין! הוא היה מאוד זמין בטלפון, התאים את עצמו לשעות שלנו והגיע בול בזמן. הוא עשה עבודה טובה ואני באמת ממליצה עליו. הוא ממש עשר!

השירות היה בסדר, הוא עמד בזמנים והיה אדיב. כשסיים את ההתקנה הייתה בעיה קטנה והוא בדיוק יצא לחופש. הוא אמר שיצור איתי קשר כשיחזור מהחופש. הבעיה בינתיים הסתדרה, אבל הוא לא יצר איתי קשר. הייתי שמח אם היה חוזר אלי.

הם היו מצויינים. שלחו לי הודעה מתי הם מגיעים, הגיעו בזמן, הראו לי מה הם עושים ועשו עבודה זריזה. היה מעולה.

היה בסדר גמור. עשו את הכל כמו שצריך על הצד הטוב ביותר. הוא הביא לי את מה שהייתי צריך וסך הכל גבה מחיר בסדר. במהלך העבודה התברר שהייתי צריך ברז נוסף שגם אותו הוא התקין לי. על כל העבודה הוא נתן לי אחריות ל5 שנים.

הוא היה בסדר גמור, שלח 2 פועלים שלו בבוקר, הפועלים היו ממש נחמדים. הוא עצמו הגיע מאוחר יותר ביום לבדוק שהכל הותקן בסדר. אני מאד מרוצה ממנו והמחיר היה סביר מאד. היתרון שלו גם היה שיש לו אפשרות לתשלום בכרטיס אשראי והסכים לחלק לי את התשלום בתשלומים בלי בעיה.

הייתה לי חוויה מפוקפקת עם זיו. פעם ראשונה הוא הגיע וישר החליט שאי אפשר לתקן שצריך להחליף את הדוד עכשיו! והלחיץ אותי מאוד לקבל החלטה במקום. כיוון שלא הייתי בטוחה באבחנה שלו החלטתי לא לעשות זאת במקום - בכל מקרה הוא לקח לי דמי בדיקה. לאחר שדיברתי עם כרומגן וגם הם המליצו עליו כמתקין והבטיחו שיקזז ממחיר התקנת הדוד את דמי הבדיקה החלטתי לבצע אצלו התקנת מערכת שלמה דוד+קולט. בפעם השניה שהגיע כדי להתקין את הדוד והקולט, הוא העלה את דוד שמש והקולטים לגג, עליתי כדי להשגיח על תהליך ההתקנה כדי שיהיה לי ראש שקט שהכול מותקן כמוסכם. במהלך העלאת הדוד לגג העליון פתאום ראיתי שלדוד שאמור להיות חדש(!!) יש פגמים בתחתית. מיד עצרתי אותם כדי להבין מה קורה ולמה זה לא חדש? הוא והעובד שלו מיד טענו בתוקף שהדוד חדש לגמרי, והדוד יוצר בחודש 09/2012 ולא הותקן מעולם וזיו אף צילם עבורי את תווית הייצור שלו. כמובן שזה עדיין לא פוסל את האפשרות שהדוד הותקן כבר אצל לקוח אחר והורד מאיזו שהיא סיבה. כשניסיתי להבין מניין הפגמים זיו טען טענות שונות ומשונות בין השאר שהדוודים מגיעים ללא כיסוי, הפגם יכול לנבוע מ"גילגול" הדוד בתהליך העברתו מהמחסן לרכב ההובלה וכיוצ"ב. ההסברים לא ממש הניחו את דעתי, כל מה שאני יודעת שבמקום לשלם ולקבל דוד חדש לגמרי אני מקבלת דוד שהוא כבר פגום. הייתה לי תחושה מאד לא טובה לגבי כל העניין. המשכתי איתו כי פשוט לא הייתה לי סבלנות להפסיק שוב את התהליך וכיוון שהדוד הישן כבר נותק ולא ניתן היה להשאיר את המצב באמצע עבודה ואותנו ללא מים חמים למשך זמן נוסף. לי אישית זה לא היה נראה אמין והרגיש מאד מפוקפק, הוא נתן לי אחריות והכל, אבל אם המוצר לא נראה חדש, זה בהחלט בעיה באמינות.