רפאל איתר את התקלה שגרמה לנזילה בגומיה של המנגנון והשאיר לשיקול דעתי האם להחליף את המצוף שנראה מאוד משומש. הוא היה מקצועי והגון מבחינת המחיר.

היה בסדר גמור!

חבל על הזמן! הוא עשה עבודה מקצועית, הגיע בזמן והיה מאוד נחמד. עשר.

חביב היה על הכיפאק.

השירות היה מעולה!

אדיב מאוד, מקצועי ומחיר הוגן. מרוצה מאוד מהשירות.

היה מצוין. הגיעו בזמן שאמרו, עבדו בצורה מקצועית, נתנו מענה גם לבעיות לא סטנדרטיות (אסלה בעייתית). לא היו סופר זולים אבל סה"כ היו בסדר גמור ונתנו מענה מקצועי וטוב באותו יום למרות שהיה יום שישי.

היו לי שתי בעיות שבאות והולכות וכשהוא היה הם לא השתחזרו אז הוא באמת לא יכול היה לתקן. הוא נראה מאד מקצועי הוא גילה תקלה שאני לא ראיתי של משהו שהיה שבור שם. הוא תקשר לפני כן ואמר שהוא בא בחצי שעה הקרובה ובאמת הגיע. במחיר היתה לנו בעיה- הוא שאל אם אני רוצה שהוא יחליף את המנגנון והציע מחיר. שאלתי אותו אם זה כולל הכל והוא אמר שכן. אחרי שהוא ירד לאוטו והביא את החלק הוא אמר שהמחיר שהוא אמר לכ כולל מע"מ.

הוא הגיע, הסביר לי מה הבעיה ותיקן אותה. סך הכל היה בסדר גמור, אך הוא איחר בשעה ואני חושב שהוא מכר לי משהו שלא הייתי חייב לאחר בירור עם בעל מקצוע נוסף ולכן היה קצת יקר לטעמי, בנוסף לאחר התיקון נראה שהיה לחץ חלש יותר בזרימה של המים. לטענתו זה לא קשור אך זה קרה לאחר התיקון שביצע.

היה בסה"כ בסדר גמור. הגיע מהר מאוד תוך רבע שעה, נראה שעשה עבודה טובה.