הזמנו אותו לדירה מושכרת לתיקון נזילת מים בין האסלה לקיר. הוא הגיע ואמר לדיירת סכום מסויים שיהיה עלות העבודה, בעל הדירה במילואים ואחרי שהדיירת ניסתה להשיג אותו ללא הצלחה החליטה על דעת עצמה לשלם. הבעיה לא תוקנה. הוא טען שהבעיה בצינור שרשורי בחיבור לקיר ובמקביל החליט שמחליף מנגנון בניאגרה שלא התבקש להחליף, כשאני הייתי שם יומיים לפני המנגנון לא דלף. כששאלתי אותו למה החליף מנגנון אמר "זה אני מחליט" ונתן הסבר שבגלל שהמנגנון דלף המים יוצאים מהצינור אבל מהידע שלי זה לא נכון. הסברתי לו שזה לא תקין וענה לי "חפש" וניתק את השיחה.

יגאל עשה עבודה יסודית ורצינית, לא השאיר שום קצוות פתוחים, טרח להסביר כל דבר שהוא עושה ואף ניקה אחריו.

הוא היה בסדר. הוא היה מקצועי ופתר את הבעיה. המחיר היה מעט גבוה לדעתי.

איש מקצוע נעים ומקצועי. הכל היה טוב לרבות המחיר ההגון. ראה שיש צינור שצריך להחליף ולא הייתי מודעת לזה ולא גבה תשלום על הצינור. פירק והחליף את כל המנגנון שהיה שבור. הבעיה הייתה בלוח הזמנים, איחר בשעה ולא עידכן אותי אבל החוויה הייתה מצוינת, היה על הכיפאק ויצא מלך! הוא עשר! איש מקצוע מצויין ובן אדם מקסים.