התרשמתי מהשירות לטובה, הוא עמד בזמנים והמחיר היה הוגן.

הוא היה נראה אמין ולא סתם ניסה לדחוף לי דברים אבל המחיר שהוא לקח לי היה גבוה לדעתי. הייתי מצפה לקבל איכות יותר גבוהה מהמחיר שהוא גבה.

איש מקסים, אני מרוצה מאוד.

חזרתי אליו שוב והוא עשה מאמץ עילאי עם חשיבה וכישרון, תיקן את התקלה בעצמו ואנחנו מודים לו מאוד.

הוא השתדל, אמר שלא מאתר את מיקום הנזילה והציע קודם קודם לבצע בדיקת נזילה ורק אח"כ להחליף צינור. הצינור היה רטוב ולא היה לי ספק שצריך להחליפו, לא הבנתי כל כך את שיקול הדעת שלו ויש לי תחושה שהמחיר מופרז אבל אני לא באמת יודע.

יצאתי שבע רצון לחלוטין.

הכל היה בסדר!

הוא היה מקסים, מאוד שירותי, אמין, הסביר על התקלה, פתר אותה ונתן אחריות. ממש כמו אמא ואבא של העבודה, המחיר היה סביר בעייני ואני מאוד מרוצה.