הוא היה סימפטי ונחמד. השירות שלו היה בסדר. בכל זאת אני חושב שראוי להצביע על שלש בעיות. הראשונה, שעל אף שסיכמתי איתו שירכיב ברז לניקוז משקעים מהקולטים, הוא התקין את הברז במתכוון במקום אחר. השניה, הוא חיבר בכוח צינור קיים (שלא התאים לדוד החדש) במקום להחליף אותו. כתוצאה מזה, נוצרה נזילה והוא התבקש להגיע אלי שוב. הוא הגיע בלי להתווכח גם פעם שלישית, כאשר התברר שהיה נתק בחיווט גוף החימום.

התקשרתי לעידן אבל בפועל הגיעו שני עובדים אחרים שתואמו על ידו. הצוות שהגיע היה בסדר גמור. בהתחלה לא היו מים חמים אולם לאחר מספר ימים הגיעו וטיפלו בתקלה. הופתעתי כשדרשו תשלום נוסף עבור התיקון, אבל בסופו של דבר הם ויתרו על התשלום הנוסף.

הוא היה בסדר גמור! הייתי מרוצה ממנו בהכל. הוא היה מאוד אדיב, הוא עבד נקי והוא היה קורקטי.