היינו מרוצים מהשירות שלו. הוא היה סבלני ומתחשב, התקשורת הייתה מאוד טובה. בנוסך, הוא עמד בזמנים. לטעמי רמת הגימור של החיבורים טובה אך ראינו גימורים של מצבות אחרות קצת יותר טובים, למרות זאת אנחנו מרוצים וממליצים.

הם נתנו לי שירות מעולה במחיר מעולה ובדיוק כמו שצריך. הם היו מהירים, אדיבים ונעימים. הכל התבצע בזמן והיה מצוין. הגעתי למפעל בשביל לראות את המצבה לפני הקיבוע שלה.

אל טל חזן הגענו לאחר חודשיי חיפוש אחר בונה מצבות שיעשיר את החשיבה הבסיסית שהייתה לנו על מצבה מתאימה לחייו ולאישיותו של אבא. פגשנו אדם ואמן רציני, עמוק, חייכן וסבלני שחשוב לו להכיר את דמות הנפטר, להנציח את חייו הייחודיים במצבה אותנטית ולעבור את תהליך הבניה הריגשי יחד עם בני המשפחה. הצעותיו הפיסוליות שידרגו את הרעיון המקורי שלנו והפכו אותו סופסוף למעשי ולאפשרי.. יעילותו המיידית להפקת שירטוט עד לפרטים הקטנים ביותר ולשקיפות העבודה ע"י קבוצת וואטסאפ עבורנו עם צוות העובדים הייתה מרשימה ומרגיעה מאוד. כולם בצוות של טל היו אדיבים ונעימים אלינו ובעלי מומחיות כל אחד בתחומו - כך שטל הצליח להשיג בדיוק את מה שסיכמנו בינינו. הגרפיקאית עשתה עבודה מושלמת מבחינת העיצוב וגודל הכיתוב כיון שהטקסט האישי היה ארוך מהרגיל. אתגר קריאת גודל האותיות גם ממרחק הצליח בזכות מאמציו של חורט הטקסט המיומן. עבודת הסיתות הידנית של האבן הגלילית הביאה לרושם הטבעי שקיווינו לו. 2 המסגרות המשתלבות זו בזו נחתכו במדויק והונחו וחוזקו בשטח עי טל וצוות מנוסה וזהיר שהפגינו רצון ויכולת להציבן באופן המדוייק שביקשנו. הם עמדו בזמני הביניים בחריצות רבה וסיפקו את המצבה כולה לפני הזמן. המחיר היה סביר ומשתלם לעומת אחרים והתאים לסוג וכמות החומרים - כך שסגרנו עמו ללא התלבטות, מיידית. בהמשך היחס הריגשי של טל והצוות לתמונה, לטקסט ולאביזרים שהוספנו - עודד ותמך לבוא לידי ביטוי אותנטי ולכן הרגשנו שעשינו את המצבה עם בני משפחה שהם למעשה מיקצוענים לעילא ולעילא בתחום הנצחת חיים ייחודיים לאדם ע"י מצבה אישית. כולם יחד וכל אחד לחוד היו מדהימים בגישה של "אנחנו יחד איתכן" (כדברי טל) והתוצאה כיום מושלמת עבורנו. על כן, בלב שלם ובתודה בחרנו בניקוד הגבוה ביותר, 10.