אליאור הסביר את התקלה והאופציות בצורה טובה.

שובל בחור מאוד נחמד, הסביר מעל המצופה, אמין והמחיר שגבה הוגן לדעתי.

סמיון בחור על-הכיפאק והוא היה בסדר גמור, נעים ואמין. הוא זיהה שהמנוע של המזגן תקול ובחרתי שלא להחליף למנוע חדש.

המתקין הגיע אותו יום ללא עיכובים. המחיר היה יקר מהמצופה בעיניי. מבחינת האיכות, עלות התיקון ירדה לטמיון כי נאלצתי להחליף מזגן.

בסדר גמור. חשבנו שאולי צריך להחליף או לשנות משהו, הוא בדק את כל המזגנים ואמר שכולם תקינים. באחד המזגנים השלט היה על חום והוא שינה את זה, ומאז המנוע עבד רגיל. הוא הגיע 2 דקות לפני הזמן. הוא עשה יותר ממה שציפיתי והיחס היה מצוין.

היו לי שני מזגנים שלא עבדו, אמרתי לו בטלפון שאני לא בטוח אם אני רוצה לתקן או להחליף ושאשמח לקבל המלצה בטלפון ושהוא לא סתם יגיע. הוא הציע להגיע בכל זאת להסתכל על שניהם והוא חשב שיש בעיה במגעים. אחרי הביקור הראשון אחד המזגנים קצת עבד אבל יום אחרי שהוא היה זה שוב לא עבד והוא בא שוב. הוא הגיע להחליף את הפיקוד במזגן אחד והמחיר ההחלפה היה יקר לדעתי אבל אולי אלא פשוט המחירים היום. המזגן הגדול עובד עכשיו אבל הקטן עדיין לא. הוא מקצועי, אדיב והיה אצלי יותר משעה בכל פעם.

השירות היה מאה אחוז, אביחי היה מקצועי ואדיב.

הגיע בזמן, היה נחמד ואדיב. יש נזילה במזגן שהתרשמתי שהוא לא הצליח לתקן. המחיר עבור הביקור היה בסדר.

הוא מקסים, בעל מקצוע, אין לי מילים! פשוט אין לי מילים, ממש! חוץ מזה שהוא בעל מקצוע, הוא קודם כל בן אדם, שהיום קשה למצוא את זה. פשוט מדהים, שיהיה לו רק טוב! האמת שהוא לא תיקן, למרות שהוא יכל לתקן ולהרוויח משהו כמו 800 שקלים! המזגן חדש ורק עכשיו נגמרה האחריות, החברה די דפקה את הפעולה של המזגן ורפאל אמר לי שהם צריכים לבוא ולסדר את זה כי הם עשו פעולה לא נכונה והוא עזר לי. דיברתי איתם והם לא הסכימו לבוא, ורפאל בטוב ליבו פנה למנהל השירות והצליח להזיז עניינים והם באו, אז אין לי מילים, רק להמליץ בחום לכל מי שרוצה! הוא הגיע ושאל והתקשר ובדק אם סידרו לי, אין לי מילים, אפילו בספרים אין בעלי מקצוע כאלה היום! הוא אמר לי "לא לא עשיתי כלום" ולא לקח תשלום, והיה יכול לקחת את העלות ביקור. הוא לא עשה אבל עלה על התקלה! הגיע טכנאי של החברה ורפאל אמר לו שזה לא זה וצריך לעשות משהו אחר ובסוף הוא הסכים עם רפאל. הוא מקצועי חד משמעית, מומלץ בחום :)

היה בסדר גמור! מבחינת זמנים הוא קצת איחר לנו, התקשרנו אליו והוא תיאם איתנו שעה חדשה. היחס אישי היה ממש בסדר גמור. התרשמתי שעשה עבודה מקצועית ופתר את הבעיות שהיו.