הוא מושלם, מקסים, מדהים, נהדר, הגיע בזמן, לקח את המחיר שהיה צריך לקבל והיה מאוד סבלי.

היה בסדר!

הזמנו את קובי כדי שיעשה בדיקת נזילה עם מצלמה טרמית.הוא בדק בכל הבית ולא מצא נזילות. לבקשתנו גם עשה בדיקה קצרה אצל השכנים למעלה ואמר שנראה לו שברז האמבטיה שלהם גורם לנזילה אלינו.הוא גבה עבור הבדיקה אצלנו מחיר לא זול וגם בגין בדיקה קצרה אצל השכן.אחרי תקופה קצרה ראינו שהרטיבות בקירות מתגברת וגם השכנה התלוננה על נזילה. הזמנו (בעצת ועד הבית) אינסטלטור אחר שמכיר את הצנרת בבנין, הוא מצא ללא מכשור 3 דליפות מים בצנרת הביוב, בקירות בשני חדרי שירותים ובמחסנון.הסתבר שכול פעם שהשכנים מורדים מים באסלות שלהם דולפים מים על הקירות שלנו.הוא תיקן את הדליפות ואמר לי שיש מגבלות לבדיקה עם מצלמה טרמית, דבר שלא ידעתי. כעבור שבוע הוא גילה גם נזילה בצינור מים מתחת לרצפה.בדיעבד הבנתי שקובי היה אמנם אדיב, אך לא אמר לנו לפני הבדיקה או לאחריה שיש מגבלות לבדיקה עם המצלמה, ואינה יכולה לאתר סוגים מסוימים של נזילות.קובי גם גרם לנו להאמין בטעות שאין נזילות בדירה, כשבפועל היו דליפות ב-3 נקודות שונות מצנרת הביוב, שגרמו לרטיבות ועובש, וגם נזילה מצינור מתחת הרצפה.

היה על הכיפאק! השירות היה מעל לכל המצופה, בדק כל דבר אפשרי היה יסודי, קשוב ובנוסף להכל גם שמר על סדר וניקיון. הוזמן לצורך איתור מקור הרטיבות במרתף, הגיע בזמן עם כל הציוד הנדרש ובדק וראה את כל הטענות שלנו ובדק ביסודיות כל דבר שיכול היה לגרום לזה, תיעד הכל בזמן אמת וכמו כן נשלח דו״ח מפורט של הממצאים בסיום העבודה. כל שלב שניגש ועשה פירט מה הוא יבצע ולאחר כל שלב פירט את המסקנה.

שמואל היה אדיב וחביב ומאוד, משתף פעולה למן הרגע הראשון ועד לתום התהליך. מיד עם התיאור המבוקש הוא הציג מחיר נמוך מאוד ביחס לאיש מקצוע אחר עליו הומלץ לי שלא במסגרת האתר, ועמד לחלוטין בדבריו, בלא כל ניסיון להעלות את הסכום אחר כך, לאחר ביצוע העבודה. הוא קבע בדיקה מיד למחרת היום, בלא כל עיכוב. לאורך כל התהליך היה שמואל זמין, בדרך כלל באופן מיידי, הן בטלפון, הן בווטסאפ, הן בדוא"ל. הדו"ח +, אותו הפיק בתוך יומיים (!) ממועד ביצוע הבדיקה, היה מפורט, מדויק ומובן, ולווה בתצלומים ובסרטון, כך שתיאור המצב ופירוט הבחנותיו היו ברורים לגמרי גם לאדם לא מקצועי, כמוני. מעבר לדו"ח, הוא גם היה זמין אחר כך למענה על שאלות וסיפק הערכות והמלצות נוספות לפי הנדרש. בקיצור, מבחינתי, הוא איש מקצוע מעולה, פשוט מעולה, המלצתי עליו בפני בעלי דירות שכנות, ואוסיף להמליץ עליו בכל לב!

הוא היה אחלה! בא בזמן, היה ענייני ועשה את מה שהיה צריך. נוסף על כך המחיר היה הוגן.