סך הכל היה טוב! רפאל הגיע בדיוק בזמן שקבע ועוד בערב חג סוכות. בדק במהירות את המזגן ואמר שלדעתו אין טעם לתקן את המזגן כי הוא ישן מאוד והמליץ על קניית מזגן חדש דרכו. ליתר ביטחון הוא פתח סתימה קטנה שהייתה בצינור ניקוז ואמר שאולי זה יעזור ואכן זה פתר את הבעיה. חביב, נחמד, מהיר ונראה מקצועי. התקשורת איתו לאורך כל הדרך התבצעה בניסיון לעזור לפתור את הבעיה לבד בעצמי בלי שהוא יצטרך לבוא ולחסוך לי את עלות הביקור\תיקון בסוף כאמור הוא הגיע ולקח מחיר קצת יקר לטעמי אבל יכול להיות שכולם לוקחים ככה היום.

אני מרוצה מאוד מהשירות שלו, על הכיפאק, הדלקתי אותו ושוב נזל מים אז התקשרתי אליו והסביר לי מה לעשות, אני אצטרך התקנה של עוד שני מזגנים ואני אקרא לו.