היה מעולה! הוא עשה בדיקה ראשונית ללא תשלום והגיע עוד פעם מיוזמתו כדי לוודא שהכל כמו שצריך. הוא היה שקוף ואמר בדיוק מה הוא עושה והיה מאוד נוח גם בטלפון!

הוא היה על הגג, ראה את הנזילה, ירד לקחת כלי עבודה אז חשבתי שהוא יתקן שם משהו, ירד אחרי רגע ואז אמר שצריך להחליף את הדוד. בחרתי לא לקבל את השירות שלו. אני מאמינה שזה ששילמתי דמי ביקור לבן אדם לא מחייב אותי לקחת את שירותיו. המחיר שלו היה יקר לדעתי.

הוא היה ישר ואמר לנו שלא צריך להחליף את הדוד ושנזמין את מי שהתקין לנו את החלקים. הוא הראה אמינות והגיע בזמן, הוא דיבר לעניין ולא ניסה למכור, בנוסף הוא לא גבה עלות על הביקור כמו שאמר.

גל עשה עבודה נפלאה, הוא בדק את כל האפשרויות, היה מקצועי מאוד והיה לו יחס בסדר גמור. הוא אמנם איחר בכ-25 דקות אבל סיים את העבודה מהר, ממש תוך כמה שעות הוא כבר סיים והיינו מאוד מרוצים ממנו.

היה מצויין! הוא ביצע עבודה מהירה, הראה הכל בשקיפות מלאה, אמר כמה יעלה להחליף ובאופן מיידי הלך להביא את הדוד החדש והתקשר לעדכן במהלך הדרך.