היה בסדר גמור, הוא נראה לי אמין, שירותי ואדיב, זמינות גבוהה והענות מהירה, המחיר הוגן, הוא סגר לי את הפינה שהייתי צריך.

קודם כל הוא התאים את עצמו אליי בזמנים. הוא היה אדיב ועשה את העבודה בצורה מלאה, הכל היה נקי ומסודר. המחיר היה קצת גבוה אבל הוא נתן תמורה מלאה. הוא היה מאוד הוגן וישר, הסביר לי בדיוק כל חלק ועל מה הוא גובה תשלום, ועשה את הכל לפי התקן. הוא אמר שזה יהיה יותר יעיל להחליף את המיקום של הדוד ועשה את זה, למרות שמבחינתו זו עבודה יותר קשה. אם היו לי בקשות מסוימות הוא נענה לכולן. הסתכלתי על דודים נוספים על הגג ואף אחד מהם לא מגיע לרמת ההתקנה והציוד שהוא נתן! הוא גם נתן לי אופציות זולות, לא ניסה לגרום לי לקנות מוצר מסוים אלא היה איתי מאוד ישר, הסביר לי את הכל ונתן לי לבחור. מבחינתי הוא 10 בכל המדדים!