הוא היה בסדר גמור, עמד בזמנים שקבענו והיה נחמד ואדיב, איתר את הנזילה ומיד החל לתקן אותה, הוא טעה מעט במיקום שבו פתח את הריצוף אבל בסוף הצליח לתקן את הנזילה. המחיר שלקח היה מעט גבוה לדעתי אבל בסך הכל הוא היה בסדר.

רמי היה אחלה, בעל מקצוע רציני וחברותי, עשה עבודה מאוד מקצועית ובינתיים אין שום בעיה ונראה שהכול הסתדר. העבודה נעשתה בדירה מעלי, רמי עדכן אותי בעצמו והתקשר בסוף היום ואמר לי מה עשה ושלח תמונות, הרגיע ואמר שהכול טוב.