פנינו לערן מאחר והמזגן בביתנו הפסיק לקרר כראוי. מדובר במזגן VRF של חברת אלקטרה בן 7 שנים. ערן, לשמחתנו, היה זמין יום אחרי הפניה. הוא הגיע בשעה שקבענו בחן את הטמפרטורה בכלל החדרים ואת היחידות הפנימיות וכן את היחידה החיצונית. בתום בדיקה קבע כי הבעיה היא בלכלוך אשר הצטבר על הרדיאטור של היחידה החיצונית. ערן ניקה את היחידה היטב באמצעים שונים, לאחר מכן בדק מחדש את הטמפרטורות הרלוונטיות. לאחר התיקון, המזגן פועל באופן תקין לחלוטין. נשארנו מרוצים מהשירות והמקצועיות שלו.

הוא איתר את הבעיה והסביר עליה בצורה מאד ברורה. הוא לא תיקן אותה אבל היה מאד הגון לגבי זה ואמר מראש שהוא לא מתעסק בתיקוני והחלפת יחידות. הוא היה מקצוען, נעים, הגיע בזמן ועשה בדיוק מה שציפינו.

היה ממש אחלה!, הגיע ביום חמישי אחר הצהריים, וחזר לבצע ביקורת ביום שישי בבוקר - למרות שהוא לא עובד בשישי. בחור מקסים , מקצועי וסופר שרותי.

הוא סופר נחמד ומקצועי, סידר את הבעיה ועמד בזמנים.

הוא היה בסדר גמור! הוא בא בזמן שקבענו והיה זמין. הוא נתן שירות טוב ויחס נעים. רק לגבי המחיר לא עשיתי בדיקה אז קשה לי להגיב אבל אני מרוצה מהיחס ומהשירות :)

היה ממש אחלה!

שירות ממש בסדר. הגיע בזמן. היחידה החיצונית הפסיקה לעבוד, הוא הסביר לי בדיוק מה הבעיה ולמה לא כדאי לתקן. ניסה להפנות אותי למישהו שאולי יוכל להחליף את היחידה במקום להחליף את כל המזגן.

הוא היה ממש ממש אחלה, פשוט פגז. הוא קודם כל הגיע בזמן, הוא מאוד תקשורתי. הוא עובד לעניין והוא שיתף אותי לאורך כל התיקון מה הבעיות ומה העלויות. בסך הכל זו באמת הייתה חוויה טובה. הוא היה מעולה.

הוא היה מקצועי, ניסה לפתור את הבעיה אך לא הצליח.

הוא אחלה בחור!