הוא היה בסדר, עשה את העבודה והגיע בזמן. הוא בן אדם מאוד נחמד.

שמעון בדק וחיפש את מקור הנזילה בכל מיני מקומות, הגיע למסקנות, כתב דו"ח מפורט והעביר לי בהקדם. שמעון היה בסדר גמור בכל המובנים, בן אדם נעים, מסביר הכל, עונה לשאלות, יסודי ובודק במקומות שאפילו לא חלמתי שאפשר לבדוק.

מסביר המון שזה מאוד חשוב, והדו"ח מפורט.

היה על הכיפאק! השירות היה מעל לכל המצופה, בדק כל דבר אפשרי היה יסודי, קשוב ובנוסף להכל גם שמר על סדר וניקיון. הוזמן לצורך איתור מקור הרטיבות במרתף, הגיע בזמן עם כל הציוד הנדרש ובדק וראה את כל הטענות שלנו ובדק ביסודיות כל דבר שיכול היה לגרום לזה, תיעד הכל בזמן אמת וכמו כן נשלח דו״ח מפורט של הממצאים בסיום העבודה. כל שלב שניגש ועשה פירט מה הוא יבצע ולאחר כל שלב פירט את המסקנה.

בסך הכל עשה עבודה טובה, מצא שני ליקויים - איטומים בין האמבטיה לקיר, נזילה מהצינור של האמבטיה לביוב שדורשת פתיחה של האמבטיה. הזמנתי אינסטלטור בעקבות זאת, והאינסטלטור מצא נזילה (לטענתו משמעותית) בין האינטרפוץ לקיר. ואף הראה לי אותה. כשדיברתי עם סער הוא טען שהוא ראה את זה וזה נראה לו שולי לעומת הדברים האחרים ולא משפיע על השכנים. אמרתי לו שגם אם זה נכון הייתי מצפה שלפחות יגיד לי על זה.

נתן דו״ח מפורט כמו שצריך, התן את ההמלצות שלו ואמר שצריך לעשות עבודת איטום. הוא עמד בזמנים אפילו הקדים, היה נחמד ואני מרוצה ממש. לטעמי, הוא באמת 10!

היה מצויין. מאוד מקצועי ומאוד סבלני.

מומלץ בחום! שלח דו"ח המפרט את מהלך העבודה והמלצות לתיקונים. ימים יגידו אם ההמלצות פתרו את הרטיבויות, אעדכן בהמשך.

היה חשש כי מים מגיעים מהמרפסת אך כיוון שכבר נעשתה שם עבודה בעבר רציתי לקבל חוות דעת מומחה. לאחר בדיקה אכן אישר כי הנזילה מהמרפסת ונתן המלצה לתיקון המרפסת בדוח מקצועי ומפורט. בדיעבד לא יודע כמה היה קריטי להשתמש בציוד תרמי כי ההבחנה יותר התבססה על ידע מקצועי. היחס היה אדיב והוא הגיע בול בזמן.

הזמנו את קובי כדי שיעשה בדיקת נזילה עם מצלמה טרמית.הוא בדק בכל הבית ולא מצא נזילות. לבקשתנו גם עשה בדיקה קצרה אצל השכנים למעלה ואמר שנראה לו שברז האמבטיה שלהם גורם לנזילה אלינו.הוא גבה עבור הבדיקה אצלנו מחיר לא זול וגם בגין בדיקה קצרה אצל השכן.אחרי תקופה קצרה ראינו שהרטיבות בקירות מתגברת וגם השכנה התלוננה על נזילה. הזמנו (בעצת ועד הבית) אינסטלטור אחר שמכיר את הצנרת בבנין, הוא מצא ללא מכשור 3 דליפות מים בצנרת הביוב, בקירות בשני חדרי שירותים ובמחסנון.הסתבר שכול פעם שהשכנים מורדים מים באסלות שלהם דולפים מים על הקירות שלנו.הוא תיקן את הדליפות ואמר לי שיש מגבלות לבדיקה עם מצלמה טרמית, דבר שלא ידעתי. כעבור שבוע הוא גילה גם נזילה בצינור מים מתחת לרצפה.בדיעבד הבנתי שקובי היה אמנם אדיב, אך לא אמר לנו לפני הבדיקה או לאחריה שיש מגבלות לבדיקה עם המצלמה, ואינה יכולה לאתר סוגים מסוימים של נזילות.קובי גם גרם לנו להאמין בטעות שאין נזילות בדירה, כשבפועל היו דליפות ב-3 נקודות שונות מצנרת הביוב, שגרמו לרטיבות ועובש, וגם נזילה מצינור מתחת הרצפה.