רפי הגיע בזמן, נתן לנו שירות טוב. היה מקצועי ואמין וגם כשלא היינו מרוצים מהקופסה שהוא התקין לנו הוא מיד הגיע והחליף אותה ללא עלות.

הטכנאי נתן שירות מצוין. הגיע בהתראה קצרה, היה הוגן במחיר (יותר מנותני שירות אחרים שבדקתי) וביצע את העבודה בצורה מקצועית.

היה מצוין. היה ממש אחלה! הוא בא בזמן, לקח מחיר סביר מאד והיה נעים לשיחה.

לאחר כמה שבועות המזגן שוב הפסיק לעבוד והבנו שצריך לקנות מזגן חדש. הזמנתי אותם להתקין לי את המזגן החדש, היה נראה שעשו עבודה טובה אך לאחר מכן המזגן התחיל לעשות רעש, הוא הגיע אלי ואמר שאני צריך להפעיל את האחריות של תדיראן. הגיעו אלי טכנאים של תדיראן ואמרו שהבעיה הייתה עם ההתקנה עצמה של המזגן. הזמנתי את הטכנאים של תדיראן ואת הטכנאי שהתקין לי, הטכנאים מהחברה אמרו למתקין שזו בעיה בהתקנה והסבירו לו מה הבעיה, הוא לא לקח אחריות על מעשיו והיה מוכן לתקן את זה רק תמורת תשלום נוסף על תיקון. ניסיתי להסביר לו ששילמתי לו על ההתקנה ושהוא לא עשה את זה בצורה טובה ושאין לי מה לשלם לו עוד אך הוא לא הסכים.

הייתי מרוצה מאוד, היה מצויין ממש!