הוא היה מאוד נחמד ואדיב, נראה לי שהוא אמין. אני אלך אליו גם בפעם הבאה שאצטרך.

רפי היה מקסים ומסביר פנים, הסביר על הכל בפירוט.

הגעתי אליו לאישור בלמים לטסט. הוא נתן אישור בלי לבדוק כלום, רק הסתכל מבחוץ. הוא לא פירק את הגלגלים ולא בדק רפידות. אני חושב שאם מגיעים אליו לבדיקת בלמים צריך לבקש שיפרק את הגלגלים לראות אם הרפידות בסדר ויש מספיק עובי. זה המינימום לדעתי.

הגעתי לצורך בקשת אישור בלמים לטסט שנתי לרכב טויוטה קורולה מודל 2007. לאחר הסרת הגלגלים התברר כי יש צורך להחליף את הבלמים האחוריים, זה לא הפתיע אותי כי בזמן בלימה שמעתי רעשים מאותו כיוון. הבלמים הקדמיים נמצאו תקינים. מיכאל הסביר לי שעלות אישור הבלמים תהיה כלולה בהחלפת הבלמים האחוריים (דבר שלצערי לא תמיד מובן מאליו לבעלי מוסכים). הסכמנו על המחיר שהיה בעיני סביר והבלמים הוחלפו. למעלה מן הצורך ובלי שבקשתי אחד המכונאים בדק בצורה כללית את הרכב ואת מוכנתו לטסט והעיר את עיניי בכמה נושאים. לאחר מכן נסעתי עם אותו מכונאי לנסיעת מבחן ולאחר זמן הוא ירד מכיסא הנהג מיוזמתו וביקש שאני אנהג כדי שאתרשם. מצאתי שהרעש שהיה נעלם לגמרי והבלמים עובדים היטב. בהמשך מיכאל אף נתן לי הנחה נוספת על התשלום ועיגל את התשלום כלפי מטה דרך המחשב. מצאתי שהשירות היה למעלה מסביר, מקצועי ומסביר פנים וכי מיכאל עושה הכל כדי שהלקוח יצא מרוצה. התשלום גם היה סביר. ההמתנה הייתה לדעתי קצת יותר מהרצוי לטיפול מסוג זה, אך בכ"ז נתתי לו ציון 10 גם על זמנים כי לא מגיע לו פחות מזה. אני ממליץ בכל אופן.

החוויה שלי הייתה מעולה, הוא היה מקצועי ומהיר מאוד. מעבר לזה המחיר היה סביר בעיניי.

ממש 10!

הוא מעולה!

רפי היה בסדר גמור, ויכול היה לקבל אותי באופן מיידי. ממליץ!

הוא היה מאוד זריז וסיים את העבודה תוך חצי שעה. בהתחלה זה גרם לי לתחושה לא נוחה כי השארתי את הרכב והלכתי משם כי חשבתי שזה ייקח יותר זמן אבל אח"כ הוא התקשר אליי ושכנע אותי שהוא עשה עבודה טובה ומקצועית ושהוא לא מעגל פינות וכל מה שצריך לעשות הוא עשה.

היה מעולה! מענה מהיר מאוד, ממש מעכשיו לעכשיו.