הכל היה מצוין!

היה ממש מעולה! עשה בדיקה יסודית, הסביר את כל האפשרויות שיש לטפל בבעיה. הוא פתח את היחידה החיצונית, מילא קצת גז על מנת לאתר את מקום הנזילה.

פנינו לערן מאחר והמזגן בביתנו הפסיק לקרר כראוי. מדובר במזגן VRF של חברת אלקטרה בן 7 שנים. ערן, לשמחתנו, היה זמין יום אחרי הפניה. הוא הגיע בשעה שקבענו בחן את הטמפרטורה בכלל החדרים ואת היחידות הפנימיות וכן את היחידה החיצונית. בתום בדיקה קבע כי הבעיה היא בלכלוך אשר הצטבר על הרדיאטור של היחידה החיצונית. ערן ניקה את היחידה היטב באמצעים שונים, לאחר מכן בדק מחדש את הטמפרטורות הרלוונטיות. לאחר התיקון, המזגן פועל באופן תקין לחלוטין. נשארנו מרוצים מהשירות והמקצועיות שלו.

ערן עבד יפה מאוד עם ראש גדול וחיפש עבורי פתרון יצירתי, עשה זאת בצורה טובה ונקיה.

הוא בחור עשר והכל היה מצוין!

חוויה מדהימה, הגעה בזמן ובאותו היום, יחס מעולה, מקצועיות ברמה הכי גבוהה, שירות אדיב. מומלץ ביותר!

הלל פשוט אלוף העולם. הוא עבד במשך שעתיים על גג, ניסה לתקן את הבעיה בחום כבד ולבסוף קבע שצריך להחליף מזגן. עם זאת, הוא היה מאוד ישר, מקצועי, לקח מחיר שנראה זול בעיניי ובאמת, ניסה לעשות הכל כדי לעזור לנו.

הוא איתר את הבעיה והסביר עליה בצורה מאד ברורה. הוא לא תיקן אותה אבל היה מאד הגון לגבי זה ואמר מראש שהוא לא מתעסק בתיקוני והחלפת יחידות. הוא היה מקצוען, נעים, הגיע בזמן ועשה בדיוק מה שציפינו.

לא הייתי הכי מרוצה, הוא לא תיקן את הבעיה ואפילו החמיר אותה. הוא אמר שיש דרך לפתור את הבעיה אבל לא אזמין אותו.

הייתי מרוצה מנפתלי, הערכתי את זה שהוא הגיע מהר, עבד עד שעה מאוחרת והיה אדיב.