חיים היה ממש בסדר, הסביר הכל מאוד ברור. אמר שצריך להחליף חלק אבל המליץ שזה יהיה דרך החברה של המזגן.

היה מאוד טוב, לא יכל לתקן אבל היה מצויין והודיע לפני שהגיע.

מוחמד הוא בן אדם מקצועי, אמין וזריז, הוא גמיש מבחינת הזמנים והוא הגיע באותו היום שהזמנתי אותו.

היה מעולה! יניב היה זמין מהיום למחר, הבטיח שיבדוק אם יכול להתפנות ויעדכן בהקדם, ואכן עמד בהבטחה ויצר קשר. הוא הגיע בזמן וניגש לאיתור התקלה. לאורך הטיפול הוא שיתף בתהליך העבודה ובאפשרויות הטיפול. גם לאחר שאיתר וטיפל בתקלה וסגר את המזגן, הוא התעקש לעשות בדיקה יסודית וכשחשד שהתקלה לא נפתרה לחלוטין, הוא הקדיש זמן נוסף לבדיקה יסודית. הניקוי היה מאד יסודי ומקצועי, הוא היה מאד מדויק ועבד בצורה נקייה ומסודרת. לבסוף אפילו יצר מיוזמתו קשר ביום שלמחרת, כדי לוודא שהכל תקין. מאד התרשמנו מהמקצוענות, האמינות והיחס הטוב.