טרם העבודה, וילי הגיע בעצמו לדירה פעמיים כדי לתכנן איתנו את העבודה ולתת הצעת מחיר מפורטת. ביום התקנה העובדים של וילי הגיעו בבוקר לעבודה לא פשוטה של פירוק מזגן רצפתי והתקנה של מזגן עילי שהצנרת שלו עוברת דרך הבוידם, לפיר אוורור ומשם למנוע שנמצא על גג הבניין. העובדים עבדו ביעילות ומיומנות, היו אדיבים ונעימים וסתמו את כל החורים שחצבו בקיר. המחיר היה הוגן ואנחנו מאוד מרוצים. בהחלט נזמין אותו שוב אם יעלה הצורך.

אביחי היה מעולה! עשה את ההתקנה כשהיינו בחו"ל, תיאם מולנו הכל. היה זמין ואפילו הגיע פעמיים כי היה צריך לחזק את החיבורים. וידא והראה לנו שהכל עובד כמו שצריך. איש מקצועי, נחמד ומגיע לו עשר בכל הפרמטרים.

התרשמתי ככה ככה, לקח לו די המון זמן להגיב ולתת לי הצעת מחיר, הבאתי אותו במיוחד לפני ההתקנות עבור בדיקות ומתן חוות דעת והוא היה בסדר, המזגנים הגיעו בזמן, המחיר היה טוב אבל, ההתקנה עצמה בחדר אחד הייתה פחות טובה. הוא התקין את המזגן במקום פחות הגיוני ולא חיבר אותו לניקוז. השכנים ירדו אליי והתלוננו על רעש מטפטף, התקשרתי אליו, הוא הגיע וטען שזאת הבעיה שלי שלא אמרתי לו איפה להתקין. כמו שאמרתי, אני הבאתי אותו לבדיקות לפני ההתקנות והוא אמור להבין בזה לדעתי. הוא היה אמור להגיד לי איפה להתקין, לא אני. חלק מהתפקיד שלו זה לבדוק את הדברים הללו ולהיות מקצועי וזה היה לא במקום לטעמי. לבסוף, הוא חזר והתקין מחדש, אבל גבה תשלום נוסף. חבל מאוד!

היה בסדר גמור, והשירות מצוין!הוא נחמד ובעל תודעת שירות גבוהה. עשה בדיוק מה שסוכם, עמד בלוחות זמנים (אפילו סיים ביום במקום יומיים) וגבה מחיר הוגן. בנוסף, חזר לבקשתי אחרי חודשיים וחצי על מנת לרדת סנפלינג מהגג, לחזק את הצינורות ואת האטימה, וזאת ללא עלות נוספת.

שירות מצוין. הוא הגיע בזמן, ההתקנה הייתה טובה אבל לא אהבתי שהוא חתך לי צנרת שהייתה קיימת. שאלתי אותו אם הוא חתך, הוא אמר לי שעובד שלו חתך ולא הבנתי למה. חוץ מהעניין הזה הכל היה בסדר והמחיר שהוא גבה היה בסדר גמור.

עבודה מצוינת! הוא הגיע בזמן והיה נחמד ביותר. הכל עבד כמו שצריך.

שירות מצוין, מתקין מצוין, גובה מחירים סבירים. סה"כ אני מרוצה.