הוא היה בסדר גמור, נעים הליכות, אדם ישר, יודע היטב את מקצועו והוא מומלץ מאוד.

הוא היה מדהים! קודם כל הזמינות והשירות, הוא פתח קבוצת וואטסאפ, היה מקצועי, תקתק את הכל ועמד בלוח הזמנים. הוא הביא אדריכלית שעיצבה את המצבה וממש קלעה לטעם שלנו ובאמת היה מושלם!

השירות היה מעל ומעבר. היתה טעות קטנה ולמרות שכבר עשינו את גילוי המצבה חזר ותיקן בלי שום בעיה. הקשיב לכל מה שרציתי והיה יותר יפה ממה שקיוויתי. יצאה מצבה נהדרת.

היה מוצלח! הזמנו מצבה משפחתית. לאחר התלבטות והתייעצות, בחרנו מצבה מאבן חברון עם פלטות גרניט שחור. מתחילת הדרך קיבלנו שירות קשוב ורגיש. נפתחה עבורנו קבוצת וואטסאפ לשיתוף תמונות, הדמיות ומענה לשאלות. המצבה יפה מאוד ונראית איכותית.

טל והצוות שלו מאוד נחמדים והם היו סבלניים לכל השינויים, ההתלבטויות וההחלפות שלנו. הם פתחו קבוצת ווצאפ עם המשפחה ועדכנו אותנו בכל התהליך ושלחו לנו תמונות. כשהגענו לבית העלמין המצבה הייתה עטופה יפה ואחרי ה30 ראינו שיש פגם קטן, שלחנו לטל תמונה והוא ישר תיקן את זה והחזיר תמונה שנראה שזה תוקן.

העבודה נעשתה מצורה מאוד מכובדת. קיבלתי שירות טוב. הוא איש אמין ודייקן. שגיא הראה לנו דוגמאות ונתן לנו לבחור גם מחוץ לאפשרויות. נתן לנו הרבה עצות.

אל טל חזן הגענו לאחר חודשיי חיפוש אחר בונה מצבות שיעשיר את החשיבה הבסיסית שהייתה לנו על מצבה מתאימה לחייו ולאישיותו של אבא. פגשנו אדם ואמן רציני, עמוק, חייכן וסבלני שחשוב לו להכיר את דמות הנפטר, להנציח את חייו הייחודיים במצבה אותנטית ולעבור את תהליך הבניה הריגשי יחד עם בני המשפחה. הצעותיו הפיסוליות שידרגו את הרעיון המקורי שלנו והפכו אותו סופסוף למעשי ולאפשרי.. יעילותו המיידית להפקת שירטוט עד לפרטים הקטנים ביותר ולשקיפות העבודה ע"י קבוצת וואטסאפ עבורנו עם צוות העובדים הייתה מרשימה ומרגיעה מאוד. כולם בצוות של טל היו אדיבים ונעימים אלינו ובעלי מומחיות כל אחד בתחומו - כך שטל הצליח להשיג בדיוק את מה שסיכמנו בינינו. הגרפיקאית עשתה עבודה מושלמת מבחינת העיצוב וגודל הכיתוב כיון שהטקסט האישי היה ארוך מהרגיל. אתגר קריאת גודל האותיות גם ממרחק הצליח בזכות מאמציו של חורט הטקסט המיומן. עבודת הסיתות הידנית של האבן הגלילית הביאה לרושם הטבעי שקיווינו לו. 2 המסגרות המשתלבות זו בזו נחתכו במדויק והונחו וחוזקו בשטח עי טל וצוות מנוסה וזהיר שהפגינו רצון ויכולת להציבן באופן המדוייק שביקשנו. הם עמדו בזמני הביניים בחריצות רבה וסיפקו את המצבה כולה לפני הזמן. המחיר היה סביר ומשתלם לעומת אחרים והתאים לסוג וכמות החומרים - כך שסגרנו עמו ללא התלבטות, מיידית. בהמשך היחס הריגשי של טל והצוות לתמונה, לטקסט ולאביזרים שהוספנו - עודד ותמך לבוא לידי ביטוי אותנטי ולכן הרגשנו שעשינו את המצבה עם בני משפחה שהם למעשה מיקצוענים לעילא ולעילא בתחום הנצחת חיים ייחודיים לאדם ע"י מצבה אישית. כולם יחד וכל אחד לחוד היו מדהימים בגישה של "אנחנו יחד איתכן" (כדברי טל) והתוצאה כיום מושלמת עבורנו. על כן, בלב שלם ובתודה בחרנו בניקוד הגבוה ביותר, 10.

טל יצר קבוצה של בעלי מקצוע שעובדים על המצבה. כל דבר היה מוסבר, ניתנה בחירה והוצגו תמונות והעבודה הושלמה מבעוד מועד ובאופן מדויק. ההערה היחידה היא שהמצבה החדשה הייתה מעט גבוהה יותר מהקיימת. בהתחלה טל טען שזה בגלל גובה הקרקע, אבל בהמשך ההתכתבות הציע לתקן וכשהחלטנו שלא נטריח אותו - אמר שההצעה פתוחה גם בהמשך.