היה על הכיפאק. סידר את כל הבעיות וניקה אחריו בסבלנות למרות השעה המאוחרת שבסופו של דבר סיים. אמנם הגיע מאוחר (ב 19:00), אבל כנראה זה באמת היה בגלל היום הגשום והתארכות עבודות קודמות בגללו. בכל אופן - למרות ההתארכות - לא הבריז לי והגיע ב 19:00. ממש לא מובן מאליו לביקור ראשון של בעל מקצוע בבית חדש.

אני יכולה להגיד עליו את כל המילים הטובות שישנן. הגיע ועמד בזמנים ואפילו המתין כי איחרתי קצת, עבודה נקייה, אני חושבת שגם לא שחט אותי במחיר, אני לא מבינה הרבה אבל היה נראה לי סביר המחיר, היה אדיב וסבלני, עשה את העבודה כמו שצריך ועכשיו אין סתימה, הסביר תוך כדי על העבודה פחות או יותר ואני מרוצה ממנו.

הוא היה נחמד ביותר, התקשרנו ןקבענו. הוא אמר שיגיע בטווח של שעה והגיע בסוף השעה, אבל בסדר, לא איחר. מבחינה מקצועית הוא היה מצויין! פתר את הבעיה מהר וכמו שצריך, הסביר לנו כל דבר והראה מקצועיות רבה. המחיר שגבה היה סביר לחלוטין. כשאני אצטרך שוב אינסטלטור אני אקרא לו שוב, היינו מאוד מרוצים!