רפאל היה מקסים, הגיע ממש מהר וישר טיפל בבעיה ועשה עוד כמה דברים אפילו בלי שביקשתי. בנוסף, הוא היה אדיב והרגשתי שהוא היה ישר. לדעתי המחיר שלו סביר לכל כיס.

תיאום ציפיות מיטבי בשיחה הטלפונית, מתן הצעת מחיר כולל אזכור של החרגה לעניין מחיר גבוה, במקרה של צורך בפעולה נוספת הכוללת החלפת צלינדר, גבה מחיר הגון לסוג העבודה; הגיע בדק, איבחן , פירק, הרכיב. סיפק חשבונית במעמד הביקור. היה אדיב, שירותי ואכפתי. נעים הליכות. הייתי מרוצה ממש מהכל!

רונן היה מקסים. אני מאוד מרוצה מזמן התגובה, מהירות ההבנה והפתרון שלו. הוא אמר לי מראש מה הולך להיות ובאמת כך היה. הוא הצליח לחלץ את המפתח מבלי לנסות לדחוף לי צילינדר חדש. הוא באמת היה סופר מקצועי.

היה מצוין, הגיע מהר, אמר לנו מחירים מראש, הסביר שאם לא יצליח לחלץ הוא יצטרך להחליף צילינדר וזה יעלה קצת יותר, בסופו של דבר החילוץ צלח, כל הכבוד לו.

הוא הגיע בזמן והיה הוגן במחיר. לקח בדיוק מה שאמר שייקח בלי הפתעות. על פניו היה נראה שזה אבוד וצריך להחליף צילינידר אבל הוא התעקש והצליח לחלץ את המםפתח.