הוא בא, בדק ונתן אישור. כשהגיעו לבצע את העבודה של פתיחת החלון הם גילו קורה בקיר, למרות שבאישור שלו זה לא הופיע. כשפניתי אליו הוא טען שהקבלן בשטח הוא זה שמבצע את העבודה והוא מחליט אם אפשר לפתוח את הקיר או לא, אז אני שואל את עצמי למה בכלל הייתי צריך להביא קונסטרוקטור שייתן לי אישור.
דירוגים:
כללי
7
איכות
5
מחיר
9
זמנים
9
יחס
8
תגובת העסק:
צר לי שזו חווית הלקוח, חוות הדעת ניתנה בהתאם למצב הקיים והבקשה שנבדקה בשטח. לאחר הביקור עודכנה הבקשה טלפונית לניסור בהיקף שונה, שאינו ניתן לאישור ללא בדיקה נוספת. העבודה בוצעה ללא תיאום וביום שישי. בשל קורה יורדת באזור, הובהר כי ניתן לפעול רק בטווח שאושר מטעמי בטיחות. אמשיך לתת שירות מקצועי ללקוחותיי.