מחשב לא מתחבר לאינטרנט. מה הסיבה?
23 טכנאי מחשבים מומלצים ענו על השאלה וסיכמנו את התשובות בגרף!
צוות מידרג שאל כך: מחשב לא מתחבר לאינטרנט. מה הסיבה? מחשב נייד של DELL עם מערכת ווינדוס 10. נורית ה-WIFI דולקת אבל המחשב לא מזהה רשת אלחוטית. המכשירים האחרים בבית מזהים את הרשת. אנחנו לא מחוברים באמצעות VPN, ולא משתמשים באינטרנט כשר. מניסיונך – מה הסיבה הנפוצה בגללה המחשב לא מתחבר לאינטרנט?
הגרף החכם נותן משקל גדול יותר למומחים - כלומר לטכנאי מחשבים עם מספר חוות דעת ודירוגים גבוהים יותר.
הגרף הזה הוא גרף רגיל - לכל 23 טכנאי המחשבים משקל זהה.
טוב, אז נראה שלשאלה 'מחשב לא מתחבר לאינטרנט. מה הסיבה?' אין תשובה מובהקת עם רוב מוחלט. עם זאת שימו לב - התשובה בעיה בדרייבר קיבלה 47.3% ומובילה על כל התשובות האחרות בלפחות 10 אחוזים. שווה לקחת את זה בחשבון.
מחשב לא מתחבר לאינטרנט. מה הסיבה? המומחים עונים:
צריך לקחת בחשבון האם יש למחשב יכולת להתחבר לראוטרים אחרים. אם לא, רוב הסיכויים שיש בעיה בדרייבר של הכרטיס רשת האלחוטי. אם כן, יש בעיית תאימות בין המחשב והראוטר.
יש לנסות לחבר את המחשב עם מתאם רשת חיצוני usb. במידה והמחשב מתחבר, צריך לבדוק דרייבר כרטיס wifi שבתוך המחשב ובמידת הצורך להחליף אותו.
יש לבדוק בהגדרות של הראוטר שהוא לא מונע כניסה או מקסימום משתמשים. ניתן לבדוק אם המחשב מזהה רשתות אחרות של השכן או בבית קפה. ייתכן שהמחשב מוגדר לכתובת אייפי קבועה ויש למחוק זאת במידה וכן. לעיתים ייתכן שיש תקלה בכרטיס רשת עצמו שמונע מהמחשב להתחבר לאינטרנט.
מומלץ להתקין דרייבר הכי מעודכן של התקן WiFi. ב-80% מהמחשבים יש התקן WiFi של חברת Intel. אם זה של Intel, מומלץ להוריד את הדרייבר מאתר Intel עצמו. לא משנה איזה דגם זה, ההתקנה מתאימה לכל התקני Intel. אם מדובר על התקן של חברה אחרת, מומלץ להוריד מאתר היצרן של המחשב הנייד לפי דגם המדויק שלו (מומלץ לפי מספר סידורי של המחשב), ב-Dell זה Service Tag.
לפי התאור נשמע שיש תקלה בכרטיס Wi-Fi אם כי הדרך הנכונה לגשת היא להתחיל מהקל אל הכבד. בשלב הראשון צריך לשלול בעיית תוכנה כמו דרייבר או אפילו קבצים פגומים בוינדוס ולאחר מכן לחשוד בכרטיס Wi-Fi.
יכול להיות גם שהוויי פיי כבוי דרך קיצורי הדרך. ויש סיכוי קלוש שהכרטיס רשת האלחוטי לא תקין.
צריך לעדכן דרייבר מהאתר של דל לפי דגם המחשב. אם זה לא צלח, יש לשקול לרכוש כרטיס רשת אלחוטי usb.
יכול להיות גם תקלת registry במערכת ההפעלה שגורמת למחשב לא להתחבר לאינטרנט.
מחשב לא מתחבר לאינטרנט. מה הסיבה? סיכום התשובות
| תשובה | מספר משיבים משוקלל | אחוז |
|---|---|---|
| בעיה בדרייבר | 10.5 | 37.1 |
| בעיה בכרטיס WIFI | 7.4 | 26.0 |
| תקלה אחרת | 6.6 | 23.2 |
| תקלה בראוטר | 3 | 10.5 |
| בעיה בווינדוס | 0.9 | 3.2 |
| תשובה | מספר משיבים | אחוז |
|---|---|---|
| בעיה בדרייבר | 9 | 39.1 |
| בעיה בכרטיס WIFI | 6 | 26.1 |
| תקלה אחרת | 5 | 21.7 |
| תקלה בראוטר | 2 | 8.7 |
| בעיה בווינדוס | 1 | 4.4 |
המומחים עונים מהשטח - תשובות של טכנאי מחשבים
המידע המוצג כאן על "מחשב לא מתחבר לאינטרנט. מה הסיבה?" אינו מיועד להוות תחליף לייעוץ מקצועי, אלא למטרת העשרה בלבד. אתה לוקח אחריות מלאה על אופן שימושך במידע זה. עליך לפנות לאיש מקצוע כדי לקבל תשובה אישית. אין לעשות שימוש מסחרי בתוכן ללא אישור בכתב. שימוש ללא אישור יהווה עילה לתביעה.
