הוא היה מאוד מקצועי וטוב. זה היה שנייה לפני שבת, אז הוא ממש הציל אותנו.

ממש אין מילים!

איש נחמד ומקצועי. שירות מעולה.

הוא חשב שעל ידי החלפה של חלק הוא יצליח לתקן. הבעיה היא שהחלק החלופי לא התאים והוא לא ידע מאיפה למצוא, לכן הוא נתן לי רק את האפשרות לעשות טיפול גדול. בשלב הזה, הפסקתי איתו את ההתקשרות. מה שהוא עשה כבדיקה ראשונית, אין לי עליו טענות, הוא כן הגיע עם חלק חלופי ובדק את מה שבדק. המחיר לדעתי היה מעט יקר, כי יכול להיות שאיש טכני היה יכול אולי לומר לי עוד כמה דברים בפלאפון לפני שהוא מגיע.

הזמנתי את חנא לאיתור תקלה של נזילה שאנו מנסים לאתר בבניין כבר 8 חודשים. חנא היה האינסטלטור השני שהתקשרתי אליו – הוא נשמע לי אמין וגם תמחר עם הנחה ככל הניתן בטלפון. חנא הגיע בזמן ובדק ביסודיות את הבניין והדירות המעורבות – הכל בשיטתיות, בסבלנות עם הסברים (למדתי הרבה ממנו). הוא בדק הכל כמו שאומרים פרה פרה – מסודר ונינוח ובטוח בעצמו. לאחר שמצא את הנזילה באחת הדירות צילם ורשם דוח מסודר. הוא גם מדבר בנחת עם השכנים וגם עם בעל הדירה שבה הייתה הנזילה. הוא דיבר בצורה יפה וסבלנית. לבעל הדירה היה דו"ח כתוב משמאי ביטוח שמראה שבדירתו אין שום בעיה. לסיכום מיטב ה"מומחים" שנשלחו על ידי חברות הבטוח של הדיירים השונים לא מצאו את הבעיה – כל אחד בדירה שבדק - ואילו חנא מצא בביטחון רב וביסודיות. אני מאד מרוצה לסיים פרשה זו ומחנא בכלל. אני גם מציין ששבוע בערך אחרי התיקון אין יותר רטיבות בדירות בכניסה ובחניה הכל נבע מאותה סיבה.

חנא היה אחלה, היה צריך לחזור פעם אחת כי משהו לא עבד. אבל הוא תיקן.

הוא היה מהיר ואדיב. היה מצוין!

הוא ממש טוב, היה סבבה. הוא מעולה!