רפאל הגיע אלי לניקוי ספה וכורסאות. על הספה שלי היה כתם גדול ומכוער משמן שנשפך עליה. ניסיתי לנקות כמה פעמים עם מכשיר ניקוי ביתי, ללא הצלחה. בגלל שמדובר בכתם ישן, רפאל היה בספק גדול אם יצליח להוריד את הכתם והיה מאוד שקוף וברור. להפתעת ושמחת שנינו, הצליח להסיר את הכתם ב-98%, יחד עם כתמים קשים אחרים. היו כמה לכלוכים שדרשו שיפשוף אינטנסיבי שהיה קורע את בד הספה. רפאל הפעיל שיקול דעת וניקה בעדינות ככל יכולתו, כדי לא להסב נזק. על אחת הכורסאות הייתה עבודת אומנות של הבן שלי שהוא הסיר ביעילות. היה מצוין! עבד ביסודיות והצליח מעל לציפיות של שנינו. בסיום העבודה השאיר מסודר ומאורגן.