הוא היה בסדר גמור ומצא את הבעיה. למרות שחשבתי שצריך איטום מלא והזמנתי אותו בשביל זה, הוא אמר שלא צריך ומספיק תיקון יותר קטן. סגרתי איתו שבמידה ובסוף נצטרך את התיקון המלא זה יתקזז מבחינת התשלום. בסוף הוא באמת עשה את האיטום הקטן ואחרי הגשם שוב הייתה נזילה, אז הוא בא והשלים את התיקון. מבחינת ההוגנות שלו והיחס האישי מגיע לו עשר. מבחינה מקצועית, בפעם הראשונה הוא פספס את הבעיה אז אדע רק אם האיטום החדש יהיה בסדר.