הוא היה ממש בסדר! הגיע ולקח את המחשבים, אמר לי מראש את המחיר ווידא יום אחר כך שהכל בסדר. צבי היה נעים ומקצועי. הצעת המחיר שנתן הייתה דומה לאחרים. הגיע אלינו הביתה. אמר שיהיה מוכן תוך יום יומיים, היה מוכן תוך שלושה ימים מלאים אך יש לציין שאיפשרתי את הזמן. אם הייתי מבקשת, חושבת שהיה עומד ביעדו. סידר הכל ואף יותר משהבטיח - כלומר הכניס תוכנה שביקשתי ללא תוספת תשלום. עם זאת כדאי לדעת ולשים לב, נאמר לי שכל התוכנות ומה שהיה לי על המחשב, אחרי הפירמוט, יותקן הכל מחדש בדיוק כפי שהיה וזה לא היה מדוייק. הותקן הכל אך לא אותן גרסאות בכל התוכנות. יצר קשר למחרת לבדוק אם ישנם דברים שדורשים את התייחסותו לדעתנו. כשלא היה לי זמן לבדוק, אמר שזמין גם בזמן אחר ואף התעקש לתקן ולסדר כל מה שהפריע לנו עד שנהיה מרוצים.