אורן היה מאוד נחמד ומאוד אדיב. הוא עשה הדברה נגד כיני יונים והיה נראה שהוא עשה את העבודה שלו. אני לא רואה יותר כינים, אבל אני כבר יותר משבועיים מתגרדת. זה הועיל ולא הועיל. הן כבר לא פה, אבל אני מרגישה אותן. הוא עשה את ההדברה רק בחדר אחד ואמר שאם צריך אז הוא יחזור, אבל המחיר היה יקר לי כדי לעשות הדברה בכל הבית. בדיעבד נראה שהבעיה נפתרה אז בכל זאת ההדברה הועילה.