הוא היה בסדר גמור. הוא היה ממש מדויק מבחינת הזמנים והוא נתן חוות דעת מקצועית וכנה. יצאתי מרוצה ממנו.

הוא הגיע אלינו כי חשבנו שיש בעיה במזגן, הוא עשה בדיקה, אמר לנו בצורה כנה שאין בעיה, הסביר לנו איך להשתמש ותחזק אותו ונתן לי כלי בחינם שיעזור בתחזוקה. הוא היה ממש היה אחלה ועל הכיאפק!

הוא היה אחלה! הגיע בזמן, בדק לעומק, הסביר בדיוק מה הבעיה ונתן המלצה איך להתקדם הלאה.

היה ממש אחלה!

היה מצוין!

הוא איש מקסים וחברותי מאוד, אך הבעיה לא נפתרה ולכן לא הייתי מרוצה גם מהמחיר ששילמתי.

היה ממש אחלה! אלי חזר עוד פעם על חשבונו לאחר שהבין שנדרשת עוד הבנה איך לפתור תקלה אחרת שעלה עליה תוך כדי הניקוי.

אמר שצריך שהלך המדחס, המליץ לא להחליף אותו אלא את כל היחידה כי זה בערך אותו המחיר. נתן מחיר מאוד גבוה למזגן חדש והחלטנו לא להמשיך איתו. לא היינו בדיוק בטוחים לגבי ההמלצה שלו, אם באמת אין טעם להחליף את המדחס. גם המחיר שגבה על הביקור היה מעט גבוה וביקשתי ממנו להוריד בגלל שלא עשה שום עבודה והגיע רק ל5 דקות.

הוא היה מאוד חביב! הוא בדק את זה והשקיע זמן בבדיקה. עשה רושם שהוא יודע מה הוא בודק ומה הוא מנסה לאתר. הוא אמר שהוא חשב שהבעיה מונחת במקום אחד והוא הגיע למסקנה שהיא מונחת במקום אחר וכדי לפתור אותה היה צורך בשתחום של תיקון יקר מאוד. יכלתי להשוות את זה למישהו אחר שנתן לי הצעת מחיר קודם כי בעיקרון הזמנתי אותו בתור חוות דעת נוספת. הוא ביקש מחיר מאוד יקר עבור התיקון וגם עבור הבדיקה הוא ביקש מחיר ברף העליון של המחירים המקובלים. יכלתי להשוות את המחיר שלו לבחור הקודם שהיה אצלי והרגשתי שהמחיר שהוא מבקש לא הוגן. הוא אמר שהוא יודע מה עלות המדחס ואילו מישהו שהיה לפניו לקח את הדגם ובירר לי את המחיר ובאמת העלות של הבחור הראשון הייתה זולה ב20% ממה שהוא הציע לי והרגשתי שזה לא הוגן. את התיקון עצמו החלטתי לא לעשות איתו ופניתי לבעל המצקוע שהזמנתי ראשון.

העלויות שהוא הציע עבור התיקון היה גבוהות מדי, יש התחייבות גם ל3 חודשים ולא בטוח שיחזיק התיקון. דיברתי עם כמה בעלי מקצוע מהצפון שאמרו שהעלויות שהציע מאוד גבוהות, בעל מקצוע מהמרכז אמר שהעלויות שיניב הציע הן באמת המחיר הרגיל לתיקון כזה במרכז. לי לא נראה הגיוני שיש כזה הבדל בין מהמרכז לצפון. הוא כן בחור מאוד נחמד, יכול להיות שניסה להיות הוגן ולא להציע החלפת מזגן אלא רק תיקון אבל זה באמת לא היה משתלם עבורי. המחיר של הביקור עצמו היה רגיל אבל לא זול.