היה מצוין!

רפאל היה ממש סבבה. נחמד, מקצועי, גמיש בזמנים וגם הגיע בזמן. לא שאני מומחה, אבל המחיר נראה לי יקר מדי ביחס לשעתיים עבודה. גם העלה את המחיר שקבענו לילה לפני בגלל הברזי ניל. מוצדק או לא, לדעתי זאת התראה ממש קצרה.

הוא היה מצוין!

היה אחלה והכל בסדר.

עומרי אדיב ונעים. הוא הראה מקצועיות ברמה גבוהה ויצירתיות במציאת פתרונות מורכבים. ממליצה בחום.

הייתי מאוד מרוצה מהשירות!

הוא היה אחלה בחור וממש מותק, עשה עבודה טובה.

היה מעולה!

היה מעולה, לא עברו שעתיים מהרגע שהבעיה קרתה ועד שהוא סיים לטפל בה. איך שהתקשרתי אליו הוא ישר הבין את הבעיה, הרגיע אותי שהכול בסדר ושאפשר לטפל בה מהר. הופתעתי לטובה, בן אדם מקסים וטוב לב.

הדבר הכי גרוע שיכולתי לחלום עליו. מדובר בעבודה גדולה של אמבטיה הכוללת שבירות והרבה בלאגן, והוא עשה לי נזק ברמה של עוגמת נפש ממש. הדבר היחיד שהיה טוב הוא שהגיע בזמן שקבענו. מעבר לזה, היו כמה וכמה דברים בעייתיים מבחינתי. ביום הראשון לעבודה הוא פגע בצינור מים ראשי, וזה בזמן שהוא עבד עם קונגו שהשאלתי מחבר כי הפטישון שלו לא עבד. כשביקשתי שיתקן את זה, הוא רצה לשים חומר שיסתום את החור, ואני התעקשתי שיחליף את הצינור כי יצאו ממנו מלא מים. הוא אמר שזה צינור יקר שעולה אלפי שקלים, אמרתי לו שאני אקנה את זה. הוא לא הביא איתו כלים מתאימים לעבודה כזו, אז השאלתי את הכלי שנדרש לעבודה מחבר, אבל הוא לא ידע איך להשתמש בו. תפסתי את הראש ואמרתי אני לא מאמין שהבנאדם הזה קיבל ציון כל כך גבוה במידרג. הוא גם התלונן על העבודה שהוא צריך לעשות וביקש ממני לשבור את האסלה במקומו. מעבר לזה, היו כמה דברים שלא נכללו בהסכם העבודה אבל הם טריוויאליים לדעתי והוא לא עשה אותם: הוא התקין נקודות מים ללא בידוד בצינורות של המים החמים. לאחר שהתייעצתי עם איש מקצוע אחר בנושא, ביקשתי ממנו לשים בידוד והוא סירב. ביקשתי שוב והוא סירב שוב בטענה שלא צריך בידוד. ביקשתי ממנו גם לשים בברזים פשתן לפני הטפלון, שזה גם משהו סטנדרטי שהוא לא עשה, והוא אמר לי אני לא שם. אמרתי לו שוב: אני מבקש ממך כלקוח לשים פשתן, אבל הוא לא הסכים. הוא אדם מבוגר אז התייחסתי בכבוד ולא המשכתי להתווכח איתו. לגבי האינטרפוץ, הוא התקין אותו בצורה בולטת מהקיר. ביקשתי ממנו לשים אותו יותר בפנים וגם לגבי זה הוא אמר לי: לא צריך, הכל בסדר. עוד בעיה שראיתי היא פקק שנזלו ממנו קצת מים. ביקשתי ממנו לסדר את זה כדי שיהיה יבש לפני שלב הריצוף והוא אמר עזוב, כשאני אעשה לך את הכיור אני אסדר את זה. אמרתי לו למה שאני אביא את הרצף כשיש מים? תסדר את זה מראש, והוא ענה לי שמע, אם אני אפתח עכשיו את הפקק הזה יהיו מלא מלא מים וחבל לך אחרי שעשינו איטום. אמרתי אני אקח את הסיכון. סגרתי את הברז הראשי של המים ונערכתי עם דלי ענק, ובסוף כשהוא פתח את הברז יצאו רק 2 טיפות, סתם הייתי צריך להתווכח איתו כדי שיסדר את זה. כשהרצף בא לעשות את הריצוף הוא בא עם לייזר ומכשור מקצועי ואמר שכל השיפועים שאלי עשה לא טובים. במשך שעתיים הוא רק סידר את מה שאלי עשה. השיא מבחינתי היה כשהוא התקין לי ביציאה מהבית צינור לאסלה 4 צול שחובר לביוב ושם אותו בשיפוע הפוך - במקום שהשיפוע יוביל לבריכה של הביוב הוא הוביל לבית, לאסלה. התייעצתי שוב עם איש מקצוע אחר וביקשתי מאלי לסדר את זה והוא הסכים. קבענו, ובסוף הרצף אמר שהוא יסדר לי את זה. התקשרתי לאלי ואמרתי לו עשית לי עבודה על הפנים, השירות שלך על הפנים, אני אסדר את הצינור לבד. במהלך השיחה הוא אמר לי משהו אחר ממה שסיכמנו לגבי התקנת כלים סניטריים, ופה אמרתי לו עזוב, אל תגיע להמשך העבודה. הגעתי למצב של ויכוחים ואני לא אדם שמתווכח. 90 אחוז מהעבודה שהוא עשה בהתקנת התשתיות לא טובה. אנחנו בעוגמת נפש של ממש. החוויה הכי גרועה שהייתה לי בחיים, הרס לי את השיפוץ ואני חושש ממה שיקרה בעתיד עם העבודה שהוא עשה. האינסטלטור שאיתו התייעצתי לאורך התהליך המליץ לי כבר ביום הראשון, אחרי שהוא פגע בצינור מים ראשי, להיפרד ממנו בצורה יפה למרות ששילמתי את רוב הכסף. אני מצידי רציתי לעשות את זה, אבל בגלל שהבית כבר היה במצב שיפוץ עם הרבה בלאגן אשתי רצתה לסיים עם העבודה ולכן המשכנו איתו. שילמתי את רוב התשלום לפי הסכם העבודה שעשינו. כשעברתי שוב על אתר מידרג והסתכלתי על משובים שלו ראיתי שכל הדירוגים שלו טובים, אבל שמתי לב שהוא עשה בעיקר עבודות קטנות, אולי בזה הוא טוב.