עמוס הגיע אלינו הביתה תוך פחות משעה, בדק את המקרר והמליץ לקרוא לטכנאי של החברה כדי לממש את האחריות ולא לקח כסף.

הוא היה בסדר גמור, נחמד ואדיב. אני מרוצה ממנו מאוד!

שירות מצוין! אבחן תקלה במדחס וכיון שהוא באחריות, לא עשה שום תיקון.

השירות היה מצוין!

זאב הגיע אלינו בשעה היעודה כפי שקבענו לתקן מקרר, מקצועי, אדיב והוגן. בנוסף לכך נתן הרבה טיפים ועזרה לגבי מכשירי החשמל האחרים בבית בסבלנות רבה. מאד מרוצים.

הוא אמר לי שהמקרר מת ולקח לי כסף. למחרת הבאתי טכנאי אחר שבחמש דקות סידר את התקלה! הוא בן אדם מאוד נחמד אבל טכנית בסופו של דבר אנחנו צריכים טכנאי בשביל התקלות, לא בשביל הנחמדות..

הוא היה מעולה. הוא מהניסיון שלו אמר לי שהוא לא רואה בעיה, למרות שלדעתי יש. אבל אני מבין את הגישה שלו, הוא לא רוצה לגבות כסף על מה שהוא לא רואה לנכון כתקלה. הוא היה בסדר גמור אין לי תלונות אליו.

הוא בדק את המקרר ואמר שאין אפשרות לתקן אותו, הציע לנו לקנות אחד חדש. היה מאוד חיובי ושירותי.

הגיע בזמן, אבחן את התקלה מהר והיה ממש בסדר.

אין דבר כזה. הוא מדהים, מדהים, מדהים! הוא אמין, בא בשעה לא שגרתית, נתן מחירים שפויים לדעתי, בדיוק קלע למטרה בבעיה שהייתה. הוא צריך לקבל מדליה של יצאת צדיק.