המכונה לא סחטה טוב ולמייבש לקח המון זמן עד שייבש את הבגדים. קובי היה מאוד נחמד וידידותי כבר מההתחלה, גם בטלפון כשניסה לברר את הבעיה הוא נתן עצות כדי שנוכל להתקדם לעבר הפתרון וגם כשהיה פה הוא נתן המון הדרכה על המכונה. הוא מצא סתימה במכונת כביסה ובדק את המנוע והחיבורים לביוב של המייבש אבל הכול היה תקין. הוא הסביר איך לנקות את המייבש כי כנראה היה חסום בגלל לכלוך והראה בדיוק עם אילו חומרים לעשות את זה. עכשיו הכול עובד פרפקט, הוא לקח מחיר הוגן מאוד והגיע כמו שקבענו. אני מאוד מרוצה מהשירות!

היה זמין להגיע. לא הצליח לפתור את הבעיה כיוון שהמקור שלה לא הייתה במכונה אך הציע להגיע שוב בחינם אם הבעיה תחזור.

הוא היה יותר מבסדר. הסביר על המנוע ועל התוכניות השונות.

הוא היה בסדר ונתן שירות מצוין.