אין לי תלונות! עשו את העבודה כמו שצריך. ממליץ עליהם!

הם היו בסדר וענו לצפיות. קבעתי אתו פגישה והוא התפנה כשהגעתי, לקח את האוטו ועשה את הבדיקה, השירות היה בסדר. הוא אמר לי מראש את עלות הבדיקה כך שלא הופתעתי.

זו היתה הפעם הראשונה שלי במוסך בכלל, והופתעתי לטובה. בתור מישהי שלא מבינה כלום במכוניות, הרגשתי מאוד נוח לשאול וקיבלתי יחס מאוד שוויוני, לא מתנשא, הכל הוסבר לי, גם פעמיים. גם בנושא המחיר הרגשתי שמשתדלים ככל האפשר לחסוך לי. איציק בעל המוסך הוא אדם מאוד חביב ונחמד. בקיצור, היתה לי חוויה מאוד מוצלחת.

לא היה מוצלח. הם ניסו לדחוף לי דברים שלא היה צורך לעשות אותם. דבר שני, הם ברוב חוצפתם טינפו לי את האוטו מבפנים בצורה לא יפה וגם אכלו לי מהקופסת מסטיקים, גיליתי טביעות אצבעות שחורות אחר כך. שלישית, הם בדקו לי את המזגן ואמרו שאין שום בעיה אבל הוא עדיין לא עובד. אחרי זה התקשר אלי מישהו מהמוסך כדי לקבל חוות דעת וסיפרתי לו את זה, הוא אמר שיעביר את זה ומאז לא חזרו אלי ולא שמעתי מהם.

האמת, שמאוד התאכזבתי. קודם כל לא פתרו לי את הבעיה. היה לי רושם שמי שטיפל לי ברכב הוא לא מקצועי מספיק, והיה נראה שהוא הסתבך עם הפירוק של הגלגלים. בעל המוסך היה באותו זמן בהפסקת אוכל. כאשר המוסכניק היה צריך להרכיב לי בחזרה את הגלגל, הוא הסתבך עם אחד הברגים, ובסופו של דבר ההברגה התקלקלה. הם אמרו לי שזה היה ככה קודם, אבל אני כמעט בטוח שהם אלה שקלקלו לי אותה, כי לפני שהגעתי לשם לא הייתה לי שום בעיה מסוג זה. אבל אם זה לא מספיק, לא היה להם את הכלי שאיתו ניתן לתקן את ההברגה המקולקלת, ובסופו של דבר נאלצתי לנסוע למוסך אחר שיתקנו לי את ההברגה, וזה עלה לי עוד 150 ₪. ממש מאכזב שבעיה שנראית יחסית פשוטה הסתבכה ברמות כאלה.

הוא היה על הכפיאק! הוא היה ממש נהדר! לא ידענו אם צריך לתקן דברים ברכב. הוא בדק ואמר שלא צריך לתקן. הוא היה ממש בסדר גמור!

הוא היה מצויין. השירות שלהם ממש טוב. בהתחלה הייתה לי בעיה שהם לא הצליחו לטפל בגלל שלא היו להם את החלקים החלופים, אבל הם מאוד השתדלו והיה להם ממש חשוב להסביר לי הכל. באמת שהיו אחלה :)

הם היו ממש נחמדיים ומקצועיים. הם רק בדקו לי את הרכב אז זה לא עלה לי כלום אבל האבחון שלהם היה מאד מדוייק. אני הייתי מאד מרוצה ממה שהם הסבירו לי והכל היה באמת מאד מדוייק ובהתאם למה שאמרו.

הם הסבירו לנו את כל התהליך לפני, לא השאירו אותי בלי לדעת מה הולך לקרות. היה מקום נורא נעים להמתין בו וגם לא היינו צריכים לחכות יותר מדי. פעם בכמה זמן הם יצאו לדווח מה קורה, כמו בחדר המתנה שיוצאים לדווח מה שלום החולה :-)בסופו של דבר הם פתרו לי את הבעיה והיה אחלה! אני מאוד מרוצה!

היה ממש מצויין! באתי אליו והוא בדק לי את הרכב הוא ראה שיש צורך בהחלפת חיישן אחד ועשה את העבודה בצורה ממש מהירה. הם היו מאוד מקצועיים. המחיר שלו היה מאוד טוב. אני ממש מרוצה ממנו ואני אמשיך לעבוד איתו!