הוא היה טוב, מאוד מקצועי, נחמד וזמין. לפני שהוא הגיע הוא ביקש עוד פרטים על הבעיה, אמר לי מה האופציות שיכול להיות התקלה, אמר לי את המחירים שלהם ועשה עבודה טובה.

הוא היה מעולה! הוא אדם אדיב, הגיע באותו היום ואחריי שסיים לתקן התקשרתי אליו שוב לבעיה נוספת והוא חזר לטפל בזה שוב.

הסביר מהם הגורמים לתקלה וכיצד להימנע מהם. היה קצר וקולע.

הוא הגיע ובדק אך התיקון לא עבד. כשהתברר שהתיקון לא צלח הוא חזר בשנית אך לא גבה תשלום על אותו ביקור.

השירות של עדי היה מהיר ואדיב מאוד.

הוא היה מאוד מוצלח! תיארתי לו את 2 הבעיות בטלפון, קבענו לצהריים, הוא חזר אליי ואמר לי שהוא יודע לתקן בעיה אחת ואת השנייה לא בטוח שהוא יודע מה לעשות ואולי אני אצטרך בכל מקרה להזמין את החברה של המקרר. שאלתי אותו כמה זה יעלה, הוא אמר לי את המחיר ואמרתי לו שבכל מקרה אני רוצה שהוא יבוא. הוא הגיע, היה מאוד מקצועי ובסוף פתר את 2 הבעיות! הוא היה הגון! הוא היה אמין! הוא אמר מראש את המחיר וגם הזהיר אותי לגבי הבעיה השנייה שנפתרה גם היא בסוף!

היה יוצא מן הכלל!

השירות היה מעולה!

לא סופק פתרון קבע - תא ההקפאה ממשיך להתמלא בקרח ולקפוא ומים נוזלים על המצרכים במקרר תחתיו. נראה שהטכנאי הפשיר את הקרח שהצטבר בתא ההקפאה אך לא טיפל בשורש הבעיה. מדובר במקרר יחסית חדש, בן שנתיים וחצי בערך.

הוא ייעץ לי בטלפון והעצה שלו עבדה באופן חלקי. בפעם הראשונה התקשרתי בקשר לבעיה של שכבת קרח שנוצרה בפריזר. הוא הציע לי להפשיר אותו לבד ולחסוך את הכסף. עשיתי כפי שייעץ ואכן בעיית הקרח נפתרה, אבל בהמשך נוצרה בעיה בחלק נוסף של המקרר והתקשרתי שוב. הוא אמר שכנראה מדובר בבעיה של התרמוסטט והציע לפנות לשירות של היבואן. הוא היה מאוד אדיב וענה מייד.