קיבלתי שירות הולם ויחס מעולה. אין מילים, ציפיתי לפחות שירות אך קיבלתי שירות מעל ומעבר. אולגה תודה לך על הכל, ממליצה בחום להגיע.

היה ממש טוב! היינו מרוצים. שרות מצויין. אולגה מקצועית ביותר. אוירה טובה בכללי.

הרגשתי שהיא ניסתה למכור לי מולטיפוקל וזה לא מה שהייתי צריך, בסופו של דבר החזרתי לה את העדשות והיא עשתה לי חדשות. פחות מרוצה מבחינת המחיר.

צר לי על תחושת הלקוח, כמו תמיד אנחנו מציעים מספר אפשרויות לבחירת הלקוח, במקרה הזה הלקוח לא היה מרוצה וקיבל החזר מלא על העדשות. אמשיך לתת שירות מקצועי ואמין ללקוחותיי הבאים.

הם נתנו יחס טוב, היו סבלניים, בדקו את כל מה שהיה צריך והמוצר היה מוכן תוך יום.

נהדר, שקיפות מלאה, נכונות לתת מענה מהיר שיתאים לתקציב שלי ולזמן המוגבל שעמד לרשותי. הגעתי לתיקון מסגרת של משקפי ראיה שנשברה, קיבלתי הסבר ל3 אופציות שניתן לבצע במציאות שנוצרה (1. תיקון השבר בהלחמה, אך ויתור על הקפיץ של הידית מאחר והשבר שלו הוא פנימי 2. רכישת מסגרת שהעדשות הקיימות יתאימו לה 3. רכישת משקפיים חדשים). בחרתי באופציה השנייה ואבנר דאג לכל ההחלפה והטיפול בי במקום ללא טרטור מיותר מבחינתי. לרחר שבוע נוסף פניתי אליהם מאחר והיו מספר שריטות על העדשות שלא הפריעו לי בעבר אך לאחר ההתקנה על המסגרת החדשה הם היוו מטרד עבורי, וקיבלתי שירות מלא מחדש שכלל בדיקת ראייה מקיפה מאולגה והחלפת העדשות (כך שבסופו של יום אופציה 3 נבחרה לאחר נסיון ביניים להסתדר עם אופציה 2 😉)

היא בדקה בסבלנות את הבן שלי, עשתה מספר בדיקות כדי להיות בטוחה מה הדבר הטוב ביותר, הזמינה משקפיים ועדשות ויום למחרת הכל היה מוכן. היא נהדרת!!! היה ממש אחלה!

השירות של אולגה היה טוב, מקצועי ולרוב מהיר, אני מאוד מרוצה מהרכישה, היא קלטה את הסגנון שלי והראתה לי דברים דומים.

זה היה עבור אדם בן 80 והשירות היה אחלה.

לאולגה הייתה סבלנות רבה, היא ענתה על שאלות שונות ולא הרגשתי שהיא מנסה לזרז את הבדיקה גם כשהיו לקוחות אחרים בחנות. היא הותירה רושם של מקצוענית, והייתה נחמדה מאוד. יצאתי ממנה מרוצה.