היה ממש אחלה! מצלמת הרוורס שלי הפסיקה לפעול. פניתי לדוראל ולעוד מספר מתקינים, כולם אמרו שלא ניתן לתקן אלא להחליף למצלמה חדשה. בסופו של דבר, דוראל הצליח לפתור את הבעיה בכך שהחליף את הכבל של המצלמה מבלי להחליף אותה (זה לא חסך הרבה, אבל פתר את הבעיה). כמו כן, ביקשתי ממנו "בהתקלה" אם הוא יכול להחליף את המיקרופון של הדיבורית שלי, היה לו מיקרופון והוא החליף. המיקרופון שלי היה ישן ופגום. לא יודע עד כמה החדש יהיה "סופר" אבל זה כבר תלוי באיכות המוצר, ודוראל אמר שהוא טוב, עשינו בדיקה קצרה וזה היה תקין. המחיר היה בסדר גמור, נמוך מהמתחרים. השירות היה מאד אדיב, מנומס ומחויך. בהתחלה הוא עשה בדיקות לראות אם מדובר בבעיית הגדרה במערכת, אך הגיע למסקנה שצריך באמת לטפל בחומרה עצמה, מה שאכן פתר את בעיית המצלמה.

ב. ט. ירושלים.