אחד המזגנים מאוד הרעיש והשני נזל. שרון היה מדהים, תוך חצי שעה היה אצלי, עשה עבודה מושקעת, בחור נחמד מאד, סבלני ואדיב. בקיצור, אדם 10 ובעל מקצוע 10. הלואי ירבו כמותו בישראל.

הכל היה טוב מאד, הייתי מרוצה ממש!

התקשרנו אליו בעקבות מזגן שהפסיק לקרר ועל הדרך לקבל הצעת מחיר להחלפת מזגן אחר בחדר השינה שלא עובד כשנה וחצי (נבדק ע"י טכנאי דאז ונאמר שאינו בר תיקון) ובחור בשם יחזקאל היה מעבר השני של הקו, השעה הייתה 9 בערב, יחזקאל היה ענייני, עדכן במחיר של עלות הביקור והבטיח שיגיע אפילו באותו הערב. תוך פחות משעה, התקשר חזרה והודיע שהוא בדרך. הוא הגיע בזמן עם טכנאי נוסף, שניהם היו חייכנים, ייצוגיים, ארגז כלים מסודר ומלא בכל טוב, יחזקאל מצא את התקלה תוך שניות ספורות, אמר שזה הקבל ואמר מה תהיה העלות. זאת אומרת יצא ששילמנו רק 100 ש"ח עבור התיקון בשעה 10 וחצי בלילה ועל מחיר ביקור. כמובן שהסכמתי מיד ותוך 5 דקות בלבד הבית חזר להצטנן. ביקשתי הצעת מחיר למזגן התקול בחדר השינה ויחזקאל התעקש לבדוק את המזגן לפני שאנחנו מחליטים שהוא לא בר תיקון. בדק את המזגן (קטן יותר) ותוך 5 דקות חזר לעבוד גם הוא, גם פה הקבל היה שרוף ובנוסף היה צורך למלא מעט גז. גם פה המחיר היה הוגן לחלוטין. כבר המון שנים לא פגשתי כזה בעל מקצוע! גם שירות מדהים, זול וחסך לי עלות של מזגן חדש. תודה מידרג ובעיקר תודה ליחזקאל.

היה בסדר גמור. הוא התקשר לפני והגיע בזמן, היה נראה מקצועי, והמחירים שלו היו סבירים בסך הכל.

עשה את העבודה בצרה מקצועית ונעימה.

היה מצוין. הגיע בזמן, ביצע את העבודה כמו שצריך (המזגנים עובדים עכשיו מצוין) וגבה מחיר הוגן.

מאוד התרשמתי מבחינה אישית. הוא היה אדיב נחמד, יסודי ומקצועי. יודע מה הוא עושה. אחרי התיקון הזמנו אותו שוב כי חשבנו שהמזגן לא מקרר מספיק טוב וכשהוא הגיע הוא בדק ומסתבר שזו היתה טעות שלנו והמזגן מקרר כמו שצריך, יש לציין שהוא לא לקח כסף על הביקור השני.

השירות היה טוב, הוא עשה את הכל כמו שצריך והכל עובד מצוין.

ערן הסביר בסובלנות את מהות התקלה ואת הפיתרון שהוא רואה לנכון. ביצע את העבודה במקצועיות, בדק שהכול תקין ודאג שנצא בהרגשה טובה.

הוא היה בסדר גמור! היינו מרוצים מהשירות שהוא נתן לנו. הוא היה נחמד מאוד והגיע בזמן. הוא התנהג יפה ותיקן את הכל כמו שצריך :)