הזמנו את חיים לדירה בבעלותנו שמושכרת לדיירת. הוא הגיע, ודיווח לנו שבמזגן אחד, בחדר השינה הראשי, הוא החליף קבל ומילא גז. במזגן השני, בחדר השינה הנוסף, הוא מילא גז. למזגן זה אין שלט. חיים רצה לחייב אותנו במחיר מסוים על שלט אוניברסלי של טורנדו. בדקנו באינטרנט וראינו ששלטים אוניברסלים שעובדים עם מזגנים של מגוון יצרנים, כולל טורנדו, עולים פחות. לכן ביקשנו לוותר על השלט. יום לאחר הביקור הראשון של חיים בדירה, התקשרה הדיירת ודיווחה על נזילה מאחד המזגנים. התקשרנו לחיים שאמר לנו בתחילה כי המזגן נוזל כי חסר גז. מששמע שזה לא ייתכן כי הוא עצמו מילא גז במזגן, הוא שינה גרסה. הוא ביקר בדירה שוב. הדיירת אומרת שאמר לה שאמרנו שאיננו מעוניינים לשלם על תיקון הנזילה במזגן בחדר השינה הנוסף. ככל הנראה, הוא התייחס לשלט הרחוק, בלעדיו, לשיטתו, הוא לא יכול לעשות דבר. שבועיים לאחר מכן התקשרה הדיירת ודיווחה על כך שהמזגן בחדר השינה הנוסף נוזל ומעלה עשן. לאחר שפנינו לחיים, יצר איתנו קשר אדם שעובד איתו. שוחחנו בטלפון. לאחר שהשיחה הגיעה למבוי סתום, חיים עלה על הקו ואמר שעד כה שוחחנו עם אביו, שלא כ"כ בעניינים. לדבריו, אין כל קשר בין כך שהמזגן מעלה עשן לבין ביקורו מאחר שהוא טוען שכלל לא נגע ביחידה הפנימית אלא רק מילא גז ביחידה החיצונית מחוץ לבנין. מוקדם יותר בשיחה, אביו טען שהמזגן הזה ישן ומסוכן (טענה עליה אמר חיים אחר כך "מי אמר את זה?"), ושניהם גם יחד טוענים שצריך להחליף אותו ואף שלחו לנו הצעת מחיר למזגן חדש. לסיכום, שילמנו כמעט 1,000 ש"ח וקיבלנו מזגן אחד מתוקן ואחד מת. כמו כן, קיבלנו התנערות מאחריות, שיחה עם אבא של חיים, שיחה עם חיים, ומספר גרסאות שונות בכל שיחה איתו.

חיים נתן שירות מצוין! הוא ענה ברצינות ובענייניות לכל שאלה שלי, נתן יחס אישי והיה מאוד מקצועי. הכל 10!

היה מעולה! נתן גם יעוץ בנושא מזגן חדש.

היה נהדר! טיפל ניקה ולקח מחיר פייר. היה מקצועי, נקי ומסודר. טיפל בהכל כמו 👑 ועזר בעוד דברים שלא היה חייב ולא לקח עליהם תוספת.

היה מצוין!

אפי היה בסדר גמור, הוא הגיע בזמן והיה מקצועי. הוא עבד נקי, היה אמין ולפני שהוא תיקן הוא אמר מה עומד לעשות וכמה זה יעלה.

אחלה! היה מעולה. הוא עשה עבודה טובה ומקצועית וגבה מחיר טוב לדעתי.

הוא חבל על הזמן! הוא הגיע בזמן והוא איש מאוד מקצועי. הוא בן אדם על הכיפאק והמחיר היה סביר.

הייתי מרוצה מאוד, היה מצויין ממש!

הגיע בזמן, אפשר להרגיש שהוא אוהב את העבודה שלו, ידע לזהות את הבעיות, הסביר בסבלנות והמחיר היה הוגן.