בעקרון התקלה הייתה די שטותית. כשבאתי להדליק את הטלוויזיה ראיתי שהיא לא מגיבה. שהוא בא אלי ובדק, הוא שם לב שכנראה כיביתי את אחד הכפתורים שמפעילים את הטלוויזיה בטעות, לחץ על הכפתור והטלוויזיה חזרה לעצמה. הוא יצא ממש הוגן, כי בחברה רק עבור הביקור רצו לגבות ממני יותר, ממה שהוא לקח בסופו של דבר...

הגיע אלי מישהו מהמעבדה שלו. הוא עשה בדיקה לטלוויזיה אחרי שמישהו אחר אמר שהבעיה די רצינית ולא הצליח לתקן. הוא גם לא הצליח לתקן וגבה ממני עלות של ביקור, מה שהיה די מבאס אבל הוא אמר לי את עלות הביקור מראש...

הוא היה בסדר גמור, הגיע אלי ובדק את הטלווזיה ולא גבה תשלום אבל אמר שהבעיה גדולה עליו והוא לא יוכל לתקן. אחרי זה הזמנתי מישהו אחר שגם אמר לי אותו דבר אבל גבה ממני תשלום על הביקור, כנראה שאני אצטרך לקנות טלוויזיה חדשה...