בגדול היה בסדר. הוא הגיע אליי ולקח את הטלוויזיות, אבל הוא לא עמד בלוחות זמנים. לקח לו הרבה זמן להחזיר אותן.

אני לא מרוצה מהשירות שקיבלתי. קבענו שיגיע אלי לבדיקה בתשלום ואם לא יצליח לתקן במקום ייקח את הטלוויזיה למעבדה. הגיע במועד אבל לא ממש ניסה לתקן. אחרי סריקה חיצונית מהירה החליט לקחת. הבטיח להתקשר אחרי יומיים אבל זה לא קרה. כשהתקשרתי אני אליו דיווח שהוא זקוק לעוד זמן, ואחרי יום נוסף אמר שהניסיונות שלו לא צלחו וכי לא כדאי להמשיך לנסות משום שזה יהיה יקר מדי. בקשתי לבוא לקחת את הטלוויזיה מהמעבדה היות והייתי בסביבה אבל הוא סרב בכל תוקף וגרר אותי לפגוש אותו באיזו צומת כדי לאסוף אותה. גם לשם הגיע באחור. מצאתי אותו במדרג באזור רעננה, הוא ספר לי שהמעבדה שלו בהרצליה, פגש אותי על הכביש בהוד השרון. ההתנהלות המתוארת לעיל ביחד עם ריבוי ה"כתובות" גרם לי לתחושה שמדובר באדם לא מקצועי ולא אמין.

הוא היה ממש נחמד אבל הוא רק בדק מכיון שהטלוויזיה חזרה לעבוד. הוא התקשר אחר כך ובדק שהכל בסדר.

עשה בדיקה ואמר שהטרנספורמטור הלך. בגלל שהתיקון יקר החלטתי כבר לא לעשות אותו אבל מבחינתי הוא היה ממש בסדר. לא לקח אפילו לתשלום על הביקור...

הוא היה מאוד נחמד, יש לו יחסי אנוש טובים והוא הסביר מה הוא עשה. הוא היה אצלנו ממש לכמה דקות, ראה מה הבעיה, נתן הצעת מחיר ואנחנו החלטנו שנקנה טלויזיה חדשה במקום להשקיע בתיקון. הוא היה ממש בסדר גמור!