עמנואל איש מקצוע ברמה הגבוהה ביותר! מצא פתרון לבעיה מאוד מורכבת, בסבלנות, יושרה, אמינות ובמקצועיות בלתי מתפשרת. ממליצה על עמנואל מכל הלב! במשך ארבע שנים שאני, כבעלת דירה שעברה שיפוץ, כולל ריצוף, מתעסקת בבעיות בלתי פוסקות של נזילות מים מהמקלחון בחדר אמבטיה. פניתי למספר אנשי מקצוע, ניסיונות רבים לאטום את פתחי הנזילות עם סיליקון (זה מה שהציעו), ולפני שנתיים החלפתי מקלחון והבעיה רק החריפה. במשך ארבע שנים שפכתי המון כסף על 'אנשי מקצוע' שסיבנו אותי ולאחר מכן התנערו מאחריות. פניתי לעמנואל בתקווה מחודשת שיימצא האיש מקצוע שידע לפתור את בעיית הנזילות מים אחת ולתמיד. כבר מהטלפון הראשון, לפי השאלות שעמנואל שאל אותי, הבנתי שמדובר באיש מקצוע אמיתי ורציני. הופתעתי לגלות שנושא התקנת מקלחון מורכב ודורש התייחסות לפרטים כה רבים. מהמדידות שערך בחדר המקלחת התגלתה תמונה בעייתית ביותר: ריצוף עקום ומרושל ברמת פשע. עמנואל הוא האיש המקצוע הראשון שהיה גלוי וכנה איתי; והסביר לי בסבלנות בדיוק מה ולמה הבעייתיות שגורמת לבעיית הנזילות במקלחונים; בעיה שמקורה בריצוף הבעייתי. עמנואל הוא גם האיש מקצוע הראשון שהתייחס לבעייתיות המרצפות(!) והוא הסביר לי באופן יסודי איך לדעתו ניתן להתקין מקלחון חדש באופן המותאם במיוחד לכל הגורמים; מקלחון שיעמוד על סף שיש וחומרי איטום מיוחדים שעמידים למים, ובכך לפתור את בעיית נזילות המים. ניכר שעמנואל חקר את הנושא, בדק לעומק אפשרויות וחומרי איטום שונים. לאורך כל התהליך - כולל ההתקנה - הוא התייחס לעניין ברצינות - על אף הבעייתיות החריגה של הרצפה - ובתקשורת נעימה, מקצועית ומכבדת מולי, וכן שקיפות מלאה. אני מרגישה שזכיתי בענק שפניתי לעמנואל! לאחר ארבע שנים רוויות עוגמת נפש - זכיתי גם בתיקון הבעיה, ומעבר לכך זכיתי בחוויה מתקנת עם איש מקצוע ברמה הגבוהה ביותר, ואדם בחסד. ממליצה בחום!