היה בסדר, הייתי מרוצה! יעקב היה שירותי מאד, נתן הצעת מחיר הוגנת לדעתי, עמד בזמנים, הגיע אלי עם דוגמאות רבות על מנת שאבחר את הריפוד המתאים, היה סבלני ונעים הליכות. התוצאה לא הייתה לשביעות רצוני בשל אי הבנה לגבי צורת הריפוד ויעקב מיד אמר שיבצע את העבודה מחדש. הוא הגיע שוב עם מבחר בדים, ריפד את הכורסא פעם שניה הפעם לשביעות רצוני ולא דרש תשלום נוסף על עבודתו זו. חבל שאין עוד הרבה ספקים כמוהו.