אם היה ניתן לדרג יותר מ-10, הייתי מדרגת הרבה יותר גבוה! הזמנתי אותו בעקבות נזילה בתוך האסלה בשירותים, ואני פשוט מרוצה מעל ומעבר. לא זז מהמקום עד שהבעיה טופלה לחלוטין ובצורה היסודית ביותר. לאורך כל העבודה הוא היה שקוף לחלוטין, שיקף והסביר לי בדיוק מה הוא עושה, ועשה כל שביכולתו כדי לפתור את התקלה על הצד הטוב ביותר. מעבר למקצועיות, הוא היה מאוד הוגן וגמיש במחיר, והכי ריגש אותי שהוא אפילו יצר קשר בשעות מאוחרות יותר כדי לוודא שהכול בסדר והתיקון החזיק. שירות אנושי, אמין ויוצא דופן. אין לי ספק שאקרא רק לו בכל בעיה שתהיה לי בעתיד! היה ממש מעולה!