הגיע בזמן וביצע בדיקה יסודית ומקצועית. אמנם בניתוח הראשוני של התקלה נפלה טעות, אך מיד כשהבין זאת לקח אחריות מלאה והחזיר לי את התשלום. דווקא האופן שבו התמודד עם הטעות מעיד על היושרה והמקצועיות שלו. טעויות יכולות לקרות לכל אחד, אבל נדיר למצוא כיום אנשי מקצוע שיודעים להודות בהן, לקחת אחריות ולפעול בהגינות מלאה.