הבעיה הייתה שהמפתח היה פותח את הדלת ופעם לא. כנראה בשל שיפוץ שהיה בדירה הצילינדר התמלא באבק ולכלוך אחר. היה מעולה! הגיע מהר, בדק וניקה את הצילינדר אך בחרתי להחליף מחשש שהצילינדר תקול. הוא הציע כמה וכמה סוגי צילינדרים, הסביר על כל אחד ואחד ובסוף בחרתי. איש נעים הליכות וחביב.