מוקד מידרג: 1-700-707-233
י. ש. מבשרת ציון.
משוב: 24/08/2023

תיאור השירות:
ניקיון של בית לפני כניסה.
תמונות מהשטח:
חוות דעת:
היו דברים טובים וגם פחות טובים, אבל התאכזבתי מהניקיון עצמו. טל היה מאוד דייקן בזמנים ונעים, אבל היו כמה בעיות. שלחתי לטל תמונות מראש וקבענו ליום שישי בבוקר. טל שאל אם נוכל לדחות ליום ראשון, אבל אנחנו היינו חייבים לסיים כבר בשישי עם הניקיון וטל הסכים לקבוע בשישי. טל הגיע בזמן עם עובד אחד נוסף וכשעברנו על הבית הוא אמר שהוא לא יספיק לנקות הכל וביקש לדחות ליום ראשון. אנחנו לא יכולנו לדחות וגם לא יכולנו למצוא מישהו אחר מהיום להיום אז נאלצנו להסכים לניקיון באותו יום שישי למרות שטל אמר שלא יספיק לנקות הכל. הוא אמר שהוא דווקא בא לקראתנו בזה שהוא מסכים להישאר. המחיר לא ירד למרות שזמן הניקיון היה קצר יותר. במהלך הניקיון נשארנו בבית כדי שבעל הדירה יוכל לסדר כמה דברים ולקחנו בחשבון שבמקומות שבהם עברנו בבית נצטרך לעבור שוב על הרצפה. טל אמר שסיים בשעה 13:00 והיה לחוץ לצאת (שבת נכנסה ב-19:24 באותו יום). עשינו סיבוב זריז בבית. לצערי, מהמהירות לא שמתי לב לכמה דברים ולא הערתי עליהם לטל, כמו למשל חוטים שהיו כרוכים בניקוז של הכיורים וטל לא הוציא אותם. היו דברים שהערתי עליהם לטל בסוף העבודה, אבל לא שופרו, למשל מסילת הדלת ביציאה לגינה שהיתה מלאה בלכלוך. טל אמר שבגלל שאריות חומר הדברה במסילה, הוא לא יכול לנקות. מדובר בלכלוך שסמרטוט יבש יכול לספוג, ואז ניקיון כרגיל, משהו שאין בעיה לעשות, על אחת כמה וכמה לחברת ניקיון. בנוסף, יש כמה מדפי גבס ארוכים לאורך כל המסדרון בבית, וטל הסביר לי שאצטרך לנקות אותם בעצמי עם מטליות מסוימות שלא היו לו, והסביר לי איך לנקות את האבק הזה בעצמי. בסופו של דבר, מה שהערתי עליו בסיום הניקיון נשאר כפי שהיה. מה שלא שמתי לב אליו באותו יום, אבל שמתי לב אליו כעבור 3 ימים ביום המעבר לדירה, ופניתי לגביו לטל- לא זכה למענה. ידענו מראש שאנחנו מתפשרים כשטל אמר שלא יספיק הכל, אבל לא היתה לנו ברירה כי לא היתה אפשרות למצוא חברה אחרת מהיום להיום. ולמרות יום העבודה הקצר, המחיר לא ירד.
דירוגים:
כללי
7
איכות
7
מחיר
7
זמנים
10
יחס
10

שים לב! הנך מחובר בשם הלקוח . התנתק