הזמנתי אותו בעקבות טפטוף מהמזגן, הוא ניקה, סידר אותו ויצא אויר טוב. לאחר שבועיים פניתי אליו מאחר והנזילה חזרה. הוא אמר לי שאצטרך לשלם שוב על שירות נוסף, ללא הצעה לבוא, לראות מה הבעיה ולנסות לתקן. במחילים אחרות, הרגשתי שהוא מסיר מעצמו את האחריות וכל זאת רק לאחר שבועיים שלקח מחיר שהיה מאוד יקר בעיני בשביל תיקון שמחזיק רק שבועיים.